Estágio
Estágio em Administração, Marketing, Ciência de Dados, Estatística Ou Áreas Correlatas - Sebrae/Al
Anunciante: RECRUTA EASY
Sobre a oportunidade
Descrição da Vaga
Responsabilidades
Apoiar na atualização, organização e segmentação da base de dados de clientes.
Auxiliar na análise do perfil dos clientes e em estudos de comportamento e jornada.
Apoiar na extração, limpeza e cruzamento de dados de diferentes fontes e sistemas (CRM, BI, entre outros).
Contribuir na elaboração de dashboards, relatórios e indicadores de relacionamento com o cliente.
Auxiliar no planejamento e acompanhamento de campanhas de marketing de relacionamento.
Apoiar na estruturação e atualização de personas, trilhas de relacionamento e segmentações estratégicas.
Participar de reuniões internas e interações com outras áreas para alinhamento de estratégias orientadas ao cliente.
Apoiar no mapeamento de oportunidades de melhoria nos fluxos e canais de atendimento ao cliente.
Habilidades e Competências
Capacidade analítica e atenção aos detalhes;
Organização e responsabilidade;
Proatividade e vontade de aprender;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalho em equipe;
Curiosidade por dados e inovação
Responsabilidades e atribuições
- Descrição da Vaga Responsabilidades Apoiar na atualização, organização e segmentação da base de dados de clientes. Auxiliar na análise do perfil dos clientes e em estudos de comportamento e jornada. Apoiar na extração, limpeza e cruzamento de dados de diferentes fontes e sistemas (CRM, BI, entre outros). Contribuir na elaboração de dashboards, relatórios e indicadores de relacionamento com o cliente. Auxiliar no planejamento e acompanhamento de campanhas de marketing de relacionamento. Apoiar na estruturação e atualização de personas, trilhas de relacionamento e segmentações estratégicas. Participar de reuniões internas e interações com outras áreas para alinhamento de estratégias orientadas ao cliente. Apoiar no mapeamento de oportunidades de melhoria nos fluxos e canais de atendimento ao cliente. Habilidades e Competências Capacidade analítica e atenção aos detalhes; Organização e responsabilidade; Proatividade e vontade de aprender; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalho em equipe; Curiosidade por dados e inovação
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Informações Adicionais Sobre o Programa de Estágio O Programa de Estágio do Sebrae Alagoas tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento ético, técnico e humano dos estagiários, preparando-os para o mercado de trabalho e para a sociedade, ao mesmo tempo em que fortalece a inovação e a renovação da instituição. A iniciativa possibilita aos estagiários a vivência em projetos estratégicos voltados ao desenvolvimento dos pequenos negócios, promovendo a aplicação prática dos conhecimentos acadêmicos, a ampliação da visão sistêmica organizacional e o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais. Para o Sebrae, o programa representa a oportunidade de identificar e desenvolver jovens talentos, além de reforçar sua imagem como um ambiente de aprendizado contínuo. O programa é estruturado em etapas que incluem processo seletivo, integração institucional, rodízio entre áreas conforme a formação acadêmica, trilha de capacitação técnica e comportamental, supervisão por profissionais experientes, avaliações periódicas com feedback. Com duração de 12 meses, prorrogável por igual período, o estágio possui carga horária de 20 horas semanais. O rodízio entre áreas ocorre a cada 6 ou 12 meses, conforme o ciclo, com apresentação de relatórios ao final de cada etapa. O Sebrae Alagoas também reafirma seu compromisso com a diversidade e inclusão, incentivando a participação de pessoas pretas e pardas, indígenas, pessoas com deficiência (PCD) e integrantes da comunidade LGBTQIAPN+ no processo seletivo, fortalecendo a equidade de oportunidades. As vagas são distribuídas entre diferentes áreas da instituição e destinam-se a estudantes de ensino superior a partir do 4º período, com interesse em aprendizado, inovação e desenvolvimento profissional. Requisitos Formação: Ensino Superior Cursando Curso: Administração, Marketing, Ciência de Dados, Estatística, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas Conhecimentos: Conhecimento Básico de Excel (tabelas, Gráficos, Fórmulas) e Pacote Office
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 30 Horas semanais 13:00 às 17:00
Local de trabalho
Maceió - AL
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original