Efetivo
Executivo de Contas
CS Desenvolve
Belo Horizonte - MGEfetivo
RemuneraçãoR$ 4.000,00
Contrataçãoclt
Sobre a oportunidade
Atuar na gestão do relacionamento com clientes-chave e contas estratégicas, conduzindo negociações, renovações e oportunidades de expansão relacionadas às soluções comercializadas pela empresa. O escopo abrange o acompanhamento da carteira e a articulação com equipes internas para apoiar a entrega de valor e a continuidade do relacionamento.
Gerenciar o ciclo de relacionamento com clientes-chave, desde as negociações iniciais até as renovações de contratos.
Identificar oportunidades de expansão e cross-sell nas contas existentes, considerando as necessidades dos clientes.
Colaborar com equipes internas para acompanhar a entrega de valor aos clientes e tratar demandas relacionadas às contas.
Monitorar indicadores de desempenho, como NPS, churn e receita recorrente, e propor ações corretivas quando necessário.
Representar a empresa em eventos, feiras e reuniões com clientes.
Requisitos
Gerenciar o relacionamento com clientes-chave ao longo do ciclo de atendimento, incluindo renovações de contratos.
Conduzir negociações com clientes.
Identificar oportunidades de expansão e cross-sell em contas existentes.
Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar informações de clientes.
Analisar dados de vendas e indicadores de desempenho para identificar tendências e oportunidades.
Requisitos desejáveis
Vivência em vendas B2B ou em negócios SaaS.
Conhecimento de métricas de retenção e valor do cliente, como churn e LTV.
Benefícios informados
- 💰 Comissão
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Auxilio Alimentação
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Gerenciar o relacionamento com clientes-chave ao longo do ciclo de atendimento, incluindo renovações de contratos. Conduzir negociações com clientes. Identificar oportunidades de expansão e cross-sell em contas existentes. Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar informações de clientes. Analisar dados de vendas e indicadores de desempenho para identificar tendências e oportunidades.
- Vivência em vendas B2B ou em negócios SaaS. Conhecimento de métricas de retenção e valor do cliente, como churn e LTV.
Benefícios
- 💰 Comissão
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Auxilio Alimentação
Local de trabalho
Belo Horizonte - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original