Garantista de Veiculos

Sobre a oportunidade

Gerenciar os processos de garantia de veículos junto à montadora, assegurando a correta abertura, documentação, faturamento e acompanhamento das solicitações de garantia. Atua como especialista técnico-administrativo, garantindo a conformidade dos processos com as políticas da montadora e a recuperação máxima dos créditos de garantia.

Gestão de Garantias

• Analisar, abrir e processar solicitações de garantia junto ao sistema da montadora (Kia, Peugeot e Citroen )

• Verificar a elegibilidade dos serviços e peças para cobertura de garantia conforme as políticas vigentes

• Garantir a correta documentação das OS de garantia: laudos técnicos, fotos, peças defeituosas e evidências

• Acompanhar o faturamento e a recuperação dos créditos de garantia junto à montadora

• Controlar os prazos de abertura, envio de peças e recebimento de créditos de garantia

Conformidade e Relacionamento com a Montadora

• Manter-se atualizado sobre as políticas, circulares e orientações técnicas de garantia da montadora

• Atender auditorias de garantia realizadas pela montadora, apresentando documentação e esclarecimentos

• Tratar glosas e pendências de garantia junto à montadora, reapresentando casos quando aplicável

• Orientar os consultores técnicos e mecânicos sobre os procedimentos corretos para garantia

Controles e Relatórios

• Controlar estoque de peças substituídas em garantia, organizando devolução à montadora quando exigido

• Produzir relatórios periódicos de garantias abertas, faturadas, glosadas e em aberto

• Identificar padrões de defeito e reportar ao Gerente de Pós-Vendas para ações preventivas

• Orientar e supervisionar o Assistente de Garantia nas rotinas operacionais da área

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio com Farmácia
• Vale transporte
• Convenio com Academia
• Parceria com Sesc
• Day Off
• Convênio com instituição de ensino

Local de trabalho

Avenida Doutor Gastão Vidigal, 1082 · Vila Leopoldina · São Paulo - SP · CEP 05314-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original