Efetivo
Garçom
W PREMIUM GROUP SERVICOS AUXILIARES EM PORTOS E AEROPORTOS L
Sobre a oportunidade
Função: Atendente da Sala VIP, responsável por oferecer uma experiência de excelência aos clientes, com conforto, cordialidade, agilidade e qualidade, mantendo o ambiente acolhedor e organizado.
Principais atividades:
Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e personalizada, identificando suas necessidades.
Orientar sobre os serviços da Sala VIP e esclarecer dúvidas.
Organizar e limpar mesas, áreas comuns e estações de atendimento, monitorando continuamente o ambiente.
Repor utensílios e materiais de apoio.
Atender prontamente às solicitações dos clientes e resolver demandas com agilidade.
Zelar pela conservação e pelo manuseio correto de equipamentos e utensílios.
Preencher planilhas e controles operacionais.
Seguir o Manual de Boas Práticas e as regras de apresentação pessoal (sem brincos, colares, unhas postiças ou alongadas, cílios postiços etc.).
Trabalhar em conjunto com cozinha, limpeza e outras áreas, apoiando a operação, inclusive no recolhimento de louças e utensílios.
Habilidades técnicas: técnicas de atendimento ao cliente, organização de salão, operação de equipamentos e utensílios, etiqueta e hospitalidade em ambientes de alto padrão, controle de materiais de consumo, preenchimento básico de planilhas e noções de segurança e saúde no trabalho.
Habilidades comportamentais: boa comunicação verbal, cordialidade e empatia, proatividade, agilidade, organização, responsabilidade, trabalho em equipe, flexibilidade, inteligência emocional sob pressão, discrição e foco na satisfação do cliente.
Perfil desejado: profissional comunicativo, cordial e organizado, comprometido com a excelência no atendimento, com postura profissional e aderência aos procedimentos internos e aos padrões de qualidade, higiene e segurança.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Benefícios
- Clube de descontos
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Wellhub ( antigo Gympass)
Local de trabalho
Avenida Rocha Pombo, s/n · São Cristóvão · São José dos Pinhais - PR · CEP 83005-280
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original