Efetivo
Gerente de Comunicação, Marketing e Comercial
Salesianos - Inspetoria São João Bosco
Sobre a oportunidade
Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores por meio do amor, da educação e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a equipe Salesiana.Buscamos um Gerente de Comunicação, Marketing e Comercial para liderar as estratégias de posicionamento institucional, fortalecimento da marca, captação e retenção de estudantes, gerindo equipes, campanhas, processos comerciais e indicadores. O profissional será responsável por garantir uma experiência acolhedora aos candidatos e estudantes, alinhando as ações aos valores salesianos, às diretrizes institucionais e aos objetivos estratégicos da instituição.Responsabilidades e atribuições
Planejar, coordenar e acompanhar as estratégias integradas de Comunicação, Marketing e Comercial, alinhadas aos objetivos institucionais, às metas de crescimento e ao posicionamento da marca.Liderar as equipes de comunicação, marketing, captação e atendimento, promovendo o desenvolvimento dos profissionais, a definição de metas e o acompanhamento dos resultados.Gerir todo o funil de captação de alunos, desde a geração e qualificação de leads até a inscrição, matrícula, rematrícula e ações de fidelização e permanência.Planejar e executar campanhas de divulgação de cursos de graduação, pós-graduação, extensão, vestibulares, transferências e segunda graduação.Coordenar as estratégias de marketing digital, incluindo redes sociais, site institucional, mídia paga, SEO, produção de conteúdo, automação de marketing e relacionamento com públicos de interesse.Administrar o CRM e as bases de dados de candidatos e estudantes, acompanhando indicadores de conversão, jornadas de relacionamento e oportunidades de melhoria.Garantir a excelência dos canais de atendimento e relacionamento, promovendo uma experiência acolhedora, ágil e eficiente para candidatos, estudantes e demais públicos.Monitorar e analisar indicadores de desempenho, como inscrições, matrículas, conversão, custo de aquisição, retorno sobre investimento e receitas projetadas.Desenvolver pesquisas de mercado, análise da concorrência e estudos de tendências do setor educacional, identificando oportunidades de crescimento e fortalecimento institucional.Coordenar a comunicação institucional, interna e externa, zelando pela imagem, reputação e coerência das mensagens divulgadas pela instituição.Assegurar a correta aplicação da identidade visual, da marca e dos valores salesianos em campanhas, eventos, materiais promocionais e ações de relacionamento.Planejar e apoiar eventos institucionais, ações promocionais, visitas, feiras, palestras e iniciativas voltadas à captação e ao fortalecimento do relacionamento com a comunidade.Gerir orçamento, contratos, fornecedores, agências e parceiros da área, acompanhando custos, entregas e resultados.Estabelecer processos, rotinas e indicadores gerenciais que promovam a melhoria contínua da produtividade, da qualidade do atendimento e dos resultados comerciais.Garantir conformidade com a legislação aplicável, incluindo LGPD, direitos autorais, direitos de imagem e normas de publicidade educacional.Atuar na prevenção e gestão de riscos reputacionais e situações de crise de comunicação, em alinhamento com a alta gestão.Promover a integração entre as áreas acadêmicas, administrativas e comerciais, fortalecendo a experiência do estudante e contribuindo para o crescimento sustentável da instituição.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência de 4 a 5 anos em marketing, comunicação ou comercial, incluindo liderança de equipes e acompanhamento de metas e indicadores.Conhecimento: Planejamento de marketing e comercial; jornada do candidato; funil de captação; técnicas de negociação e atendimento consultivo; CRM; mídia digital e analytics; orçamento; gestão de pessoas; comunicação institucional; LGPD; indicadores de conversão e resultados.Diferencial: Experiência em instituição de ensino superior, processos seletivos, captação e rematrícula, CRM, relacionamento com candidatos e gestão de campanhas integradas.Desejével: Pós-graduação ou MBA em Marketing Estratégico, Gestão Comercial, Gestão Educacional, Inteligência de Mercado ou áreas afins.
Informações adicionais
Horário: Segunda à sexta: 8:00hs às 18:00hsBenefícios:Vale alimentação;Vale transporte;Descontos para os cursos de graduação ou pós-graduação do UniSales - Centro Universitário Salesiano;Plano odontológico;Programa de saúde;Seguro de vida;Convênio Farmácia (com desconto em folha);Wellhub (com desconto em folha);A Inspetoria São João Bosco, Salesianos, não realiza o processo seletivo por empresas terceiras. Todos os processos de recrutamento são realizados diretamente pelas unidades sem a necessidade de investimento financeiro.♿ Todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Local de trabalho
Vitória - ES
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original