Efetivo
Gerente de Pa - Pontal do Paraná/Pr (Pontal do Sul)
Anunciante: SICOOB CREDICANOINHAS/SC
Sobre a oportunidade
Como Gerente de PA, você será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades do ponto de atendimento, garantindo a excelência no atendimento ao associado e a eficiência operacional. Suas principais atividades incluirão:
Gerenciar a equipe de atendimento.
Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo planos de ação.
Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da cooperativa, bem como das normas regulatórias aplicáveis.
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de atendimento ao associado.
Fomentar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, promovendo a motivação e o engajamento da equipe.
Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar objetivos, metas e expectativas.
Realizar prospecção de novos associados.
Manter e fortalecer o relacionamento com associados existentes, garantindo a satisfação e fidelização.
Participar de eventos, feiras e reuniões com associados e parceiros, representando a cooperativa e promovendo seus produtos e serviços.
Responsabilidades e atribuições
- Como Gerente de PA, você será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades do ponto de atendimento, garantindo a excelência no atendimento ao associado e a eficiência operacional. Suas principais atividades incluirão: Gerenciar a equipe de atendimento. Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo planos de ação. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da cooperativa, bem como das normas regulatórias aplicáveis. Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de atendimento ao associado. Fomentar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, promovendo a motivação e o engajamento da equipe. Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar objetivos, metas e expectativas. Realizar prospecção de novos associados. Manter e fortalecer o relacionamento com associados existentes, garantindo a satisfação e fidelização. Participar de eventos, feiras e reuniões com associados e parceiros, representando a cooperativa e promovendo seus produtos e serviços.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos: Graduação em Administração, Economia ou áreas correlatas. Habilidade para tomar decisões estratégicas. Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de análise e resolução de problemas. Carteira de habilitação categoria B. Diferenciais: Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas. Capacidade de inovação e visão de futuro. Experiência em posições de liderança. Experiência na área comercial ou de negócios. CPA, C-Pro I e/ou C-Pro R.
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 08h as 17h com 1h de almoço
Benefícios
- Assistência médica
- Auxílio academia
- Auxílio creche
- Auxílio educação
- Celular corporativo
- Estacionamento
- Participação nos lucros
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Veículo da empresa
Local de trabalho
Pontal do Paraná - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original