Gerente de Relacionamento Pj
Anunciante: SICOOB CREDITAPIRANGA
Sobre a oportunidade
O Sicoob Creditapiranga SC/RS busca um(a) Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica para atuar de forma consultiva junto aos cooperados, promovendo um atendimento próximo, personalizado e orientado a resultados.
Essa posição é responsável por gerir uma carteira de cooperados, identificando oportunidades de negócio, ofertando soluções financeiras completas e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento entre o cooperado e a cooperativa.
Como Gerente de Relacionamento, você será uma peça-chave na execução da nossa estratégia comercial. Sua missão será dupla: atrair e engajar novos cooperados, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora e consultiva desde o primeiro contato, e fortalecer o relacionamento de longo prazo com a sua carteira, atuando como um verdadeiro parceiro financeiro na realização de sonhos e objetivos.
Principais Responsabilidades:
Gerir carteira de cooperados, assegurando rentabilidade, fidelização e satisfação (NPS).
Realizar prospecção ativa e consultiva, ampliando a base de cooperados e o uso de produtos e serviços.
Garantir a ativação de novos cooperados, estimulando o uso de múltiplos produtos financeiros (conta, crédito, investimentos, seguros, consórcios, entre outros).
Planejar e executar visitas, atendimentos e contatos com base em roteiros comerciais (playbooks) e indicadores de performance.
Realizar visitas de cobrança, apresentar propostas de repactuação e monitorar os indicadores de inadimplência (INAD 15/30/90 dias).
Acompanhar indicadores da carteira (IAP, INAD, tempo à 1ª venda, receita de serviços), propondo ações de melhoria.
Contribuir para o alcance das metas de desempenho do Posto de Atendimento (PA), em parceria com o Gerente de PA e a Gerência Comercial.
Atuar em conformidade com políticas internas e normativos do Sistema Sicoob, assegurando qualidade e compliance nas operações.
Localização: São João do Oeste/SC
Modalidade de Trabalho: Presencial com disponibilidade para viagens.
Nível de Experiência: Profissional pleno/sênior.
Responsabilidades e atribuições
- O Sicoob Creditapiranga SC/RS busca um(a) Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica para atuar de forma consultiva junto aos cooperados, promovendo um atendimento próximo, personalizado e orientado a resultados. Essa posição é responsável por gerir uma carteira de cooperados, identificando oportunidades de negócio, ofertando soluções financeiras completas e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento entre o cooperado e a cooperativa. Como Gerente de Relacionamento, você será uma peça-chave na execução da nossa estratégia comercial. Sua missão será dupla: atrair e engajar novos cooperados, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora e consultiva desde o primeiro contato, e fortalecer o relacionamento de longo prazo com a sua carteira, atuando como um verdadeiro parceiro financeiro na realização de sonhos e objetivos. Principais Responsabilidades: Gerir carteira de cooperados, assegurando rentabilidade, fidelização e satisfação (NPS). Realizar prospecção ativa e consultiva, ampliando a base de cooperados e o uso de produtos e serviços. Garantir a ativação de novos cooperados, estimulando o uso de múltiplos produtos financeiros (conta, crédito, investimentos, seguros, consórcios, entre outros). Planejar e executar visitas, atendimentos e contatos com base em roteiros comerciais (playbooks) e indicadores de performance. Realizar visitas de cobrança, apresentar propostas de repactuação e monitorar os indicadores de inadimplência (INAD 15/30/90 dias). Acompanhar indicadores da carteira (IAP, INAD, tempo à 1ª venda, receita de serviços), propondo ações de melhoria. Contribuir para o alcance das metas de desempenho do Posto de Atendimento (PA), em parceria com o Gerente de PA e a Gerência Comercial. Atuar em conformidade com políticas internas e normativos do Sistema Sicoob, assegurando qualidade e compliance nas operações. Localização: São João do Oeste/SC Modalidade de Trabalho: Presencial com disponibilidade para viagens. Nível de Experiência: Profissional pleno/sênior.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos e Qualificações Formação: Ensino superior em andamento e/ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Certificação Anbima CPA, CPRO-R ou CPRO-I. Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Finanças ou Cooperativismo. Experiência: Vivência anterior com negócios financeiros, atendimento consultivo ou carteira de clientes em cooperativas de crédito, bancos ou instituições financeiras. Conhecimento em análise de crédito, produtos financeiros e técnicas de vendas consultivas. Competências Comportamentais: Foco em resultados e orientação ao cooperado. Comunicação clara e empática. Capacidade de negociação e visão estratégica. Disciplina na execução e acompanhamento de metas. Espírito cooperativo e trabalho em equipe.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 07:30 - 16:30, com 1h de intervalo para almoço
Benefícios
- Anuênio
- Auxílio creche
- Auxílio educação
- Folga Aniversário
- Participação nos lucros
- Plano de Carreira e Performance Profissional
- Previdência privada
- Seguro de Vida
- Unimed
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Local de trabalho
São João do Oeste - SC
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original