Efetivo
Gerente de Vendas
Empresa confidencial
Sobre a oportunidade
Principais responsabilidades
Gestão Comercial
Liderar todas as operações comerciais da loja.
Elaborar e executar planos de ação para atingimento das metas.
Garantir crescimento sustentável das vendas e da rentabilidade.
Acompanhar diariamente os indicadores comerciais e financeiros da unidade.
Desenvolver estratégias para aumento da conversão de vendas e do ticket médio.
Atuar diretamente nas negociações de maior complexidade.
Garantir o cumprimento das campanhas comerciais definidas pela empresa.
Gestão de Indicadores (KPIs)
Responsável pelo acompanhamento diário dos principais indicadores da unidade:
Faturamento;
Meta de vendas;
Ticket médio;
Taxa de conversão;
Margem de contribuição;
CMV (Custo da Mercadoria Vendida);
Rentabilidade da loja;
DRE da unidade;
Produtividade individual dos consultores;
Vendas por vendedor;
Vendas por categoria;
Índice de cancelamentos;
Índice de devoluções;
NPS (Satisfação do Cliente);
Tempo médio de atendimento;
Performance de campanhas comerciais.
Transformar indicadores em planos de ação, acompanhando diariamente a evolução dos resultados.
Gestão de Leads e CRM
Garantir atendimento ágil e qualificado de todos os leads recebidos.
Acompanhar diariamente os indicadores do Octadesk.
Monitorar tempo de resposta, conversão e qualidade dos atendimentos.
Desenvolver planos de melhoria junto à equipe.
Garantir o correto registro das oportunidades comerciais.
Assegurar que nenhum lead permaneça sem tratativa.
Gestão de Pessoas
Liderar, desenvolver e inspirar a equipe comercial.
Promover reuniões diárias e semanais de acompanhamento.
Realizar feedbacks estruturados.
Desenvolver planos individuais de desenvolvimento.
Identificar talentos internos.
Participar dos processos seletivos.
Conduzir integração e treinamento de novos colaboradores.
Promover ambiente de alta performance, colaboração e respeito.
Relacionamento com Clientes e Parceiros
Atuar como referência em negociações estratégicas.
Desenvolver relacionamento com arquitetos, designers, construtores e parceiros comerciais.
Garantir excelência na jornada do cliente.
Atuar na resolução de situações críticas, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.
Gestão Operacional
Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos.
Zelar pela organização e apresentação da loja.
Acompanhar exposição dos produtos e visual merchandising.
Garantir utilização correta dos sistemas corporativos.
Gerenciar escalas, férias e dimensionamento da equipe.
Trabalhar em conjunto com Marketing, RH, Financeiro, Logística, Cadastro e demais áreas da empresa.
Requisitos
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em liderança de equipes comerciais.
Vivência em varejo de médio ou grande porte.
Conhecimento em gestão por indicadores.
Domínio do Pacote Office.
Facilidade com ERP, CRM e ferramentas de gestão.
Será considerado um diferencial
✔ Experiência no segmento moveleiro, decoração ou bens de alto valor agregado.
✔ Conhecimento em leitura e análise de DRE.
✔ Gestão de CMV e margem comercial.
✔ Experiência com gestão de KPIs.
✔ Vivência com CRM e gestão de leads (Octadesk ou plataformas similares).
✔ Relacionamento com arquitetos, designers de interiores e especificadores.
✔ Experiência em desenvolvimento de equipes de alta performance.
✔ Conhecimento em Visual Merchandising.
Competências que buscamos
Liderança inspiradora;
Inteligência emocional;
Visão estratégica;
Orientação para resultados;
Perfil analítico;
Gestão por indicadores;
Capacidade de tomada de decisão;
Excelente comunicação;
Negociação;
Planejamento;
Organização;
Senso de dono;
Gestão de conflitos;
Desenvolvimento de pessoas;
Foco na experiência do cliente.
O que esperamos deste profissional
Buscamos um gerente que atue como verdadeiro gestor da unidade, acompanhando diariamente indicadores, desenvolvendo pessoas, analisando oportunidades de melhoria e conduzindo a loja para resultados sustentáveis.
Mais do que vender, esperamos alguém capaz de formar equipes vencedoras, fortalecer nossa cultura e proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes.
O que oferecemos
Remuneração fixa compatível com o mercado;
Programa de remuneração variável por resultados;
Ambiente colaborativo e em constante evolução;
Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento;
Treinamentos contínuos;
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Bonificação
- Clube de descontos
- Empréstimo consignado
- Estacionamento
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale transporte
- Comissão
- Premiação
Inclusão e ações afirmativas
Local de trabalho
Avenida Saldanha Marinho, 1000 · São Judas · Piracicaba - SP · CEP 13416-257
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original