Efetivo
Hoster
ELIA SPA CONSULTORIA E GESTAO LTDA
Sobre a oportunidade
O Hoster é responsável por receber e acomodar os clientes em estabelecimentos. Ele deve garantir o conforto e bem-estar dos clientes durante sua estadia, prestando um atendimento cordial e eficiente. Além disso, o Hoster também pode auxiliar na organização de eventos e atividades de lazer para os clientes.
Receber os clientes de forma cordial e prestativa, fornecendo informações sobre o estabelecimento e os serviços disponíveis.
Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, verificando documentos e efetuando o registro das informações necessárias.
Acompanhar as necessidades dos hóspedes durante sua estadia, atendendo solicitações de serviços adicionais e garantindo seu conforto.
Organizar e manter em ordem as áreas comuns do estabelecimento, como recepção, salas de estar e áreas de lazer.
Auxiliar na organização de eventos e atividades de entretenimento para os hóspedes, garantindo sua satisfação e diversão.
Manter contato com outros setores do estabelecimento, como a equipe de limpeza e manutenção, para garantir o bom funcionamento das operações.
Zelar pela segurança dos hóspedes e do patrimônio do estabelecimento, seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos.
Resolver eventuais problemas ou conflitos que possam surgir durante a estadia dos hóspedes, buscando soluções rápidas e eficientes.
Manter-se atualizado sobre as informações turísticas da região, para fornecer dicas e orientações aos hóspedes interessados em conhecer o local.
Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos hóspedes.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Senioridade
Benefícios
- Vale transporte
- Vale refeição
Inclusão e ações afirmativas
Local de trabalho
Trecho SCES Trecho 2 · Asa Sul · Brasília - DF · CEP 70200-002
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original