Instrutor de Treinamento - Investimentos (Cpa Ou Cpro R) - Zona Sul
AEC CENTRO DE CONTATOS
São Paulo - SPPresencial
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeOperacional
Jornada / turnoParcial manhãs
Sobre a oportunidade
EMPRESA: AeC - Centro de Contatos
ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo
CARGO: INSTRUTOR DE TREINAMENTO
Quais são os requisitos?
Maior de 18 anos;
Ensino médio Completo
Experiência na criação de materiais e conteúdos digitais
Utilização das ferramentas PPT, Canva e excel: Básico
Conhecimento de metodologias de aplicação de treinamento
Quais as tarefas da função?
Ministrar os treinamentos de formação, reciclagem dos colaboradores do atendimento e capacitação para funcionários quando necessário/solicitado, elaborar e atualizar materiais de treinamento, orientar e acompanhar o aprendizado dos treinamentos, garantir a compreensão do conteúdo ministrado.
Identificar oportunidades na operação e elaborar ações com foco em gerar resultados, assim como o desenvolvimento individual e coletivo
Lançar diariamente as presenças no sistema Rekrut (ferramenta de controle e gestão de todo o processo de captação, recrutamento e seleção de operadores e controle das turmas de todos os treinamentos realizados), a fim de garantir as reposições necessárias e a mensuração de indicadores (turnover, absenteísmo, aproveitamento).
Elaborar os materiais e provas para os treinamentos com o objetivo de assegurar a assertividade das informações repassadas em sala.
Realizar gestão em sala; instruir sobre postura comportamental e profissional garantir o cumprimento do código de ética da empresa, das normas de comportamento, Compliance e vivência dos Princípios Inegociáveis da Empresa.
Sobre o trabalho:
* Contrato efetivo CLT;
* Horario:6X1 : SEGUNDA A SABADO
E os nossos benefícios?
* Vale-transporte;
* Vale-refeição (16,54 ao dia);
* Auxílio-creche;
* Seguro de Vida;
* Plano odontológico (opcional com mensalidade);
* Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
* Total Pass
* OnHappy
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Senioridade
Local de trabalho
São Paulo - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original