Temporário
Jovem Aprendiz - Same (Policlínica)
Anunciante: UNIMED Cascavel
Cascavel - PRPresencialTemporário
Vagas1
ContrataçãoTempo Determinado
SenioridadeAprendiz
Jornada13:30h às 17:30h
Inscrições até26/11/2026
Sobre a oportunidade
· Responsável por apoiar as atividades administrativas e operacionais da ouvidoria hospitalar, atuando sob supervisão direta e com foco em aprendizado, desenvolvimento profissional e contribuição para a excelência no atendimento ao público.
· O Jovem Aprendiz é estimulado a desenvolver habilidades como empatia, escuta ativa, organização e comunicação, sendo introduzido à cultura de acolhimento e respeito da instituição.
Responsabilidades e atribuições
- · Responsável por apoiar as atividades administrativas e operacionais da ouvidoria hospitalar, atuando sob supervisão direta e com foco em aprendizado, desenvolvimento profissional e contribuição para a excelência no atendimento ao público. · O Jovem Aprendiz é estimulado a desenvolver habilidades como empatia, escuta ativa, organização e comunicação, sendo introduzido à cultura de acolhimento e respeito da instituição.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- · Auxiliar no registro e organização de manifestações recebidas pela ouvidoria (elogios, sugestões, reclamações e denúncias). · Apoiar no atendimento presencial e telefônico, sempre com simpatia, cordialidade e postura profissional. · Acompanhar o encaminhamento de demandas aos setores responsáveis, sob orientação da equipe da ouvidoria. · Auxiliar na elaboração de planilhas, relatórios simples e organização de documentos. · Contribuir para a atualização de indicadores básicos, como o NPS (Net Promoter Score), com supervisão. · Participar de treinamentos e reuniões internas voltadas ao desenvolvimento profissional e à humanização do atendimento. · Manter postura ética, respeitosa e colaborativa no ambiente de trabalho.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 13:30h às 17:30h
Benefícios
- Benefícios internos
- Folga Aniversário
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local de trabalho
Cascavel - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original