Líder de Equipe (Recepção)

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa com espírito de liderança, capaz de engajar equipes e contribuir para um ambiente colaborativo e acolhedor no dia a dia. É importante ter uma comunicação clara, empática e uma postura profissional alinhada ao cuidado com as pessoas e à experiência dos pacientes.

Procuramos alguém organizado, responsável e com bom senso de prioridade, que consiga atuar de forma proativa na resolução de problemas e apoiar a operação com agilidade e atenção às demandas da rotina.

Também valorizamos inteligência emocional para lidar com situações de pressão e conflitos, além de facilidade para trabalhar em equipe, colaborar com diferentes áreas e fortalecer uma atuação integrada.

Essa posição exige flexibilidade, adaptabilidade e visão de dono da operação, contribuindo ativamente para a melhoria contínua dos processos, desenvolvimento das equipes e qualidade dos atendimentos.

Principais responsabilidades da função

Realizar a gestão operacional da recepção, acompanhando fluxos, organização da equipe, atendimento ao paciente e garantindo o cumprimento dos processos institucionais;

Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe de recepção, realizando alinhamentos, feedbacks e suporte diário às demandas da operação;

Monitorar a qualidade do atendimento, atuando na identificação de oportunidades de melhoria e na resolução de intercorrências da unidade.

Para participar do processo, você precisa:

Conhecimento em sistemas operacionais e ferramentas do pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento na rotina de recepção.

Organização, proatividade e foco em qualidade;

Facilidade para trabalhar em equipe e acompanhar processos.

Você terá mais chances se:

Possuir vivência com atendimento da recepção;

Estiver cursando ou possuir ensino superior completo;

Possuir interesse em desenvolvimento profissional e melhoria contínua.

O que oferecemos:

Além de fazer parte de uma instituição que cuida de pessoas todos os dias, você contará com:

Assistência médica com 50% da mensalidade subsidiada pela empresa para você e seus filhos, com coparticipação em exames e consultas

Assistência odontológica

Vale-refeição ou vale-alimentação - Sem desconto em folha

Participação nos Lucros e Resultados (PLR), com potencial de até 1 salário adicional ao ano, conforme atingimento das metas institucionais

Convênio com farmácias

Seguro de vida

Wellhub (Gympass)

DayOff

Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;

HSPW- Assistência 24h sem custo no segmento de saúde mental, financeiro e nutricional.

Informações complementares:

Escala disponível:
Seg á sexta das 09h ás 18h | sábados alternados das 09h ás 18h

Unidade: CERPO - SAO BERNARDO DO CAMPO

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Convênio com Farmácia
• Plano de carreira
• Vale alimentação
• Vale transporte
• PLR

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Avenida Lucas Nogueira Garcez, 169 · Centro · São Bernardo do Campo - SP · CEP 09750-670

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original