Líder de Inside Sales

Sobre a oportunidade

Estruturar a operação de Inside Sales do zero, definindo processos, fluxos, ferramentas, indicadores e rotina comercial;
Construir, desenvolver e liderar o time de Inside Sales;
Definir e implementar estratégias de contato ativo e prospecção, considerando diferentes perfis de clientes e oportunidades;
Estruturar scripts, abordagens, cadências de contato e estratégias de follow-up;
Acompanhar e analisar indicadores como volume de contatos, taxa de conversão, produtividade, agendamentos, oportunidades geradas e vendas;
Criar rotinas de acompanhamento de metas, performance e resultados individuais e do time;
Desenvolver a equipe por meio de treinamentos, feedbacks, escutas de ligações e acompanhamento de performance;
Identificar oportunidades de melhoria na abordagem comercial e nos processos de atendimento;
Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Marketing e demais áreas envolvidas na jornada do cliente;
Utilizar dados e indicadores para tomada de decisão e evolução contínua da operação;
Estruturar uma operação escalável, com processos claros e foco em produtividade e conversão.

Requisitos
Experiência com liderança de equipes de Inside Sales, Televendas, Call Center ou operações de contato ativo;
Experiência prática com prospecção e vendas por telefone e/ou canais digitais;
Vivência na criação ou estruturação de processos comerciais;
Experiência com gestão de metas e indicadores de performance;
Conhecimento em estratégias de contato ativo, cadência comercial e conversão;
Perfil analítico, comercial e orientado a resultados;
Boa capacidade de comunicação, negociação e desenvolvimento de pessoas;
Perfil hands-on, com capacidade de colocar a operação em prática e construir processos desde o início.

Benefícios informados
- Vale transporte
- Refeitório
- Vale alimentação
- Convênio farmácia

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale transporte
• Refeitório
• Vale alimentação
• Convênio farmácia

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original