Líder de Qualidade

Sobre a oportunidade

Coordenar a apuração e a análise de NPS/CSI e a aderência aos padrões das marcas.
Conduzir o tratamento de reclamações e os planos de melhoria.
Realizar auditorias internas, pré-auditoria e desenvolver planos de ação corretivos.
Acompanhar os principais indicadores da Montadora em relação ao nível de Qualidade e Performance da loja.
Garantir processos conforme manual da montadora e garantir sustentabilidade perante os guias operacionais.
Promover treinamentos das equipes de Vendas e Pós-Vendas.
Suportar loja na identificação e tratativa de derivas na rotina da loja.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale transporte
• Convênio Sesc (carteirinha para concessão de descontos nos parceiros do Sesc)
• WellHub (aplicativo de academias)
• Desconto nas farmácias Drogaraia e Drogasil
• Telemedicina e Teleterapia (Tem Saúde)

Local de trabalho

Rua Ceará · Chácara Cachoeira · Campo Grande - MS · CEP 79040-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original