Líder de Recepção

Sobre a oportunidade

Responsável por liderar e acompanhar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento, a organização das rotinas e a satisfação dos clientes. Atua na distribuição de tarefas, orientação e treinamento dos colaboradores, acompanhamento de resultados e resolução de situações do dia a dia, assegurando que os procedimentos e padrões de qualidade da empresa sejam cumpridos.

Liderar, orientar e acompanhar a equipe de recepção.

Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente aos clientes.

Organizar escalas, horários e distribuição de tarefas.

Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade do atendimento.

Resolver reclamações, dúvidas e situações que exijam maior atenção.

Treinar e desenvolver os colaboradores da equipe.

Supervisionar processos administrativos e operacionais da recepção.

Promover a comunicação entre a recepção e os demais setores.

Garantir a organização do ambiente e o cumprimento dos procedimentos internos.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale transporte

Local de trabalho

Rua Carmélia Maria de Souza, 09 · República · Vitória - ES · CEP 29070-060

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original