Efetivo
Monitorador
SERVIS ELETRONICA DEFENSE LTDA
Sobre a oportunidade
O Monitorador é o profissional responsável por acompanhar, analisar e garantir o bom funcionamento de processos, serviços ou sistemas da empresa. Atua de forma preventiva e corretiva, identificando falhas, comportamentos fora do padrão e oportunidades de melhoria, assegurando a eficiência operacional e a qualidade do atendimento.
ATIVIDADES:
Operar e monitorar sistemas de portaria eletrônica, câmeras de segurança (CFTV), alarmes e rastreamento veicular em tempo real;
Realizar atendimento ao cliente em todos os segmentos (portaria remota, alarmes e rastreamento), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e seguindo protocolos;
Registrar e reportar eventos suspeitos ou anomalias;
Acionar clientes, equipes operacionais ou autoridades, conforme necessário;
Operar plataformas de monitoramento integradas e registrar relatórios diários.
REQUISITOS:
Ensino Médio completo;
Disponibilidade para atuar na escala 12x36 (Noturno - 19h às 7h / Diurno 7h às 19h)
Conhecimento básico de informática;
Boa comunicação, escuta ativa e agilidade no atendimento;
Perfil atencioso, responsável e com foco em segurança;
Experiência em monitoramento ou atendimento será um diferencial.
DIFERENCIAIS:
Curso de Portaria Remota ou Monitoramento Eletrônico;
Experiência em centrais de atendimento.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Área de atuação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale alimentação
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Wellhub
- Convênios com Faculdades
Inclusão e ações afirmativas
O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Rua Barão de Aracati, 1363 · Aldeota · Fortaleza - CE · CEP 60115-081
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original