Operador Comercial

Sobre a oportunidade

Elaborar propostas e cotações comerciais com precisão, agilidade e qualidade, atender e suportar os clientes da carteira Ortop, operar o CRM com consistência e apoiar administrativamente o setor comercial, garantindo que cada demanda recebida resulte em uma proposta completa, dentro do prazo e alinhada aos padrões da Ortop.

PRINCIPAIS ATIVIDADES E ENTREGAS ESPERADAS

Realizar o contato inicial com clientes da carteira Ortop (hospitais, distribuidores e compradores institucionais) com agilidade e cordialidade;

Atender solicitações de orçamento, dúvidas sobre portfólio e condições comerciais dentro dos prazos estabelecidos;

Registrar e acompanhar os contatos realizados no CRM, mantendo o histórico de interações atualizado;

Encaminhar demandas técnicas ou reclamações ao setor responsável, garantindo retorno ao cliente dentro do prazo;

Elaborar propostas comerciais completas com base no portfólio da Ortop, aplicando tabelas de preço e condições vigentes;

Cotar linhas de produtos conforme especificações do cliente, observando prazos de netrega, estoque e margens;

Verificar disponibilidade de estoque e condições logísticas com Almoxarifado/Logística antes de emitir a proposta;

Revisar propostas antes do envio, conferir valores, nomenclaturas técnicas, dados do cliente e cláusula de aceite;

Submeter todas as propostas á revisão e liberação do Coordenador Operacional antes do envio ao cliente;

Corrigir e reelaborar propostas quando solicitado pela Coordenação, em até 2 horas úteis do retorno;

Inserir e manter atualizados dados de clientes, propostas, pedidos e interações no CRM da empresa;

Acompanhar o funil de oportunidades, identificando propostaem aberto e realizando follow-up proativo em até 48h sem retorno;

Emitir relatórios de produividade comercial conforme solicitado pela gestão;

Monitorar o andamento de pedidos realizados, articulando com Logístsica e Almoxarifado para informar prazo de entrega ao cliente;

Alertar o Coordenador sobre propostas próximas do vencimento ou sem respostas dentro do prazo esperado;

Organizar e arquivar propostas, pedidos e documentos comerciais (físicos e digitais) conforme padrão da empresa;

Auxiliar na atualização de tabelas de preço, listas de produtos e materiais de apoio á equipe de vendas;

Apoiar o Gerente Comercial na preparação de informações para reuniões, apresentações e negociações;

Aplicar o cheklist de qualidade Ortop em 100% das propostas antes da submissão ao Coordenador;

Participar dos programas de treinamento introdutório e de integração ao SQG/ISO 13485 quando aplicável;

Utilizar corretamente os EPIs definidos pelo PGRSS/PGR quando aplicável, reportando qualquer inadequação;

Manter a área de trabalho limpa, organizada e em conformidade com os padrões de higiene compatíveis com os padrões da Ortop;

Executar demais tarefas de complexidade equivalente, atribuídas pelo superior imediato.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Empréstimo consignado
• Plano de carreira
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Café da Tarde
• Refeitório
• Abono anual CCT

Local de trabalho

Avenida Água Branca, 508 · Jardim Bandeirantes · Contagem - MG · CEP 32371-190

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original