Efetivo
Operador de Telemarketing (Ativo de Vendas e Retenção)
FIDELIZZA + SOLUCOES E SERVICOS LTDA
Sobre a oportunidade
O Operador de Telemarketing Jr é responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecer dúvidas, oferecer produtos e serviços, registrar informações no sistema, entre outras atividades. É um profissional que atua de forma proativa e colaborativa, buscando sempre a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas.
Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos clientes, seguindo roteiros e scripts pré-definidos.
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, promoções, entre outros.
Oferecer produtos e serviços adicionais, buscando atingir as metas de vendas estabelecidas.
Registrar informações e atualizar dados dos clientes no sistema de CRM.
Realizar follow-up com os clientes, garantindo a resolução de possíveis problemas e a satisfação do cliente.
Participar de treinamentos e reuniões para atualização de informações e alinhamento de processos.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos do setor de telemarketing.
Manter um bom relacionamento com a equipe de trabalho, colaborando para um ambiente saudável e produtivo.
Cumprir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa, visando o alcance dos objetivos organizacionais.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Cesta de natal
- Clube de descontos
- Adiantamento de salário
- Convênio com Farmácia
- Plano de carreira
- PLR
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Vale transporte
- Comissão
- Vale alimentação
- telemedicina
- TotalPass
Local de trabalho
Avenida Tamboré, 267 · Tamboré · Barueri - SP · CEP 06460-000
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original