Efetivo

Operador de Telemarketing

BCB TELECOM INTERNET BANDA LARGA LTDA

Camaragibe - PEPresencialEfetivo
Vagas1
ContrataçãoCLT
SenioridadePrincipal
Jornada / turnoIntegral
Inscrições até05/11/2026

Sobre a oportunidade

Operador de Telemarketing

Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico a clientes

Prestar informações sobre produtos e serviços

Registrar informações em sistemas

Realizar vendas por telefone

Resolver dúvidas e problemas dos clientes

Requisitos:

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação clara e persuasiva.

Escuta ativa . 

Prospecção ativa.

Argumentação comercial.

Contorno de objeções.

Técnicas de fechamento.

Retenção e blindagem da base.

Negociação.

Identificação de oportunidades de upgrade e cross-sell

Conhecimento dos produtos e planos

Senso de urgência comercial

Organização e disciplina de follow-up

Orientação para metas e resultados

Resiliência

Agilidade nos sistemas

Registro correto das informações

Empatia e postura profissional

Capacidade de identificar o perfil do cliente

Foco na experiência e fidelização

Requisitos e qualificações

Formação e escolaridade

Ensino Médio

Conhecimentos e habilidades

Pacote Office BásicoTécnicas de Atendimento, persuasão e vendasHabilidades de comunicaçãoConhecimento em informáticaEnsino médio Completo, superior será um diferencial.

Perfil da vaga

Área de atuação

Comunicação

Senioridade

Principal

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • Folga Aniversário
  • Isenção de Internet
  • Vale Alimentação/Refeição

Inclusão e ações afirmativas

Vaga afirmativa para Pessoas PretasVaga afirmativa para MulheresVaga afirmativa para Pessoas com +40 anosVaga afirmativa para IndígenasVaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+

Local de trabalho

Rua Carmelo Alves de Brito, 130 · Bairro Novo do Carmelo · Camaragibe - PE · CEP 54762-330

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original