Efetivo
Operador Internacional (Sp)
Empresa confidencial
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com paixão por turismo para atuar na área de Atendimento e Operações, oferecendo suporte completo às agências de viagem e garantindo a excelência na experiência dos nossos clientes.
Principais responsabilidades:
- Atender clientes (agências de viagem), realizando e gerenciando reservas, cancelamentos e prestando orientações sobre os serviços contratados;
- Contatar parceiros nacionais e internacionais para efetivação de reservas, reconfirmações e demais solicitações operacionais;
- Oferecer consultoria completa aos clientes, incluindo sugestões de hotéis, informações sobre destinos, taxas e serviços;
- Realizar atendimentos em regime de plantão para demandas emergenciais;
- Atuar em conjunto com a equipe de vendas, visando compreender as necessidades dos clientes e garantir sua satisfação;
- Apoiar a equipe financeira nos processos de pagamento das reservas.
Requisitos:
- Inglês avançado para conversação (imprescindível);
- Experiência prévia na área de atendimento;
- Formação em Turismo ou áreas correlatas desejável.
Horário e modelo de trabalho:
- 12x36 - 100% home office (07h ás 19h)
Local: Consolação/SP - Precisa ter disponibilidade para comparecer ao escritório no período inicial de treinamento.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Perfil da vaga
Área de atuação
Idiomas
Benefícios
- Auxílio creche
- Assistência médica
- Bonificação
- Plano de carreira
- Assistência odontológica
- VT ou Ajuda de custo
- Auxílio home-office
- Wellhub
Local de trabalho
Consolação · São Paulo - SP · CEP 01309-020
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original