Pessoa Analista CRM Pleno

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga: Realizar a gestão das estratégias de CRM (Customer Relationship Management) com autonomia, construindo réguas de relacionamento e análises de base, para aumentar retenção, recorrência e adesão a programas de saúde. Principais atribuições: - Realizar o desenho e a gestão de réguas de relacionamento por jornada. - Mensurar resultados e propor otimizações. - Integrar CRM (Customer Relationship Management) com canais digitais, central de atendimento - Garantir governança de dados e consentimentos LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). - Conduzir campanhas de relacionamento e prevenção para públicos segmentados. - Elaborar relatórios de resultados das réguas de relacionamento e campanhas. - Interagir com fornecedores da plataforma de CRM para evoluções e correções. Requisitos obrigatórios: Graduação completa em Marketing, Administração, Estatística ou áreas afins. Experiência em CRM. Conhecimentos: Estratégias de CRM; Automação de marketing; Análise de dados (SQL/BI); Jornada do paciente; LGPD. Requisitos desejáveis(diferencial): Certificações: Certificação em plataforma de CRM ou automação de marketing.

Local de trabalho

Av. Gov. Agamenon Magalhães · Recife - PE · CEP 52010075

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original