Pessoa Analista de Atendimento Jr. - Hospital São Marcelino Champagnat

Sobre a oportunidade

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? O Hospital São Marcelino Champagnat do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo? Responsabilidades e atribuições

Realizar o agendamento, cancelamento e reagendamento de consultas, exames e check-ups executivos, incluindo atendimentos de Viva Cardio.
Efetuar a abertura e organização de agendas médicas, garantindo a correta alocação dos horários e otimização dos atendimentos.
Manter contato com empresas e clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para alinhamento de informações, confirmações e suporte relacionado aos serviços prestados.
Prestar apoio à equipe de Concierge durante os atendimentos de check-up executivo, assegurando uma experiência acolhedora e eficiente aos pacientes.
Atender demandas operacionais e administrativas dos médicos, apoiando a organização dos atendimentos e fluxos internos.
Realizar o acompanhamento das agendas médicas, identificando necessidades de ajustes e oferecendo suporte na gestão dos horários.
Executar atividades administrativas do setor, incluindo controle de informações, atualizações de cadastros, registros de atendimentos e suporte aos processos internos.
Garantir a comunicação eficaz entre médicos, executivos, empresas parceiras e áreas de apoio, contribuindo para a excelência no atendimento e na prestação dos serviços.

Resumo da vaga:
Profissional responsável pela gestão de agendas médicas e de check-up executivo, suporte aos atendimentos de Viva Cardio, relacionamento com empresas e clientes, além de atividades administrativas e apoio operacional à equipe de Concierge e corpo clínico. O foco da função é assegurar a organização dos processos, a qualidade do atendimento e a melhor experiência para os executivos atendidos.

Requisitos e qualificaçõesEnsino Técnico, Tecnólogo ou Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Conhecimento e experiência na utilização do sistema Tasy.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento ao cliente e gestão de agendas.
Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, Outlook e Teams).
Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Conhecimento intermediário ou avançado em Espanhol.
Conhecimento intermediário ou avançado em Inglês.
Vivência em rotinas administrativas da área da saúde.

Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale AlimentaçãoAlimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamentoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosSalário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivoHorário: 08:00 às 17:24Local: Hospital São Marcelino Champagnat - Curitiba (PR)Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista. 

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original