Porteiro Hotelaria - Hotelaria

Sobre a oportunidade

A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e eficiência de cada detalhe. Queremos ser referência no nosso setor, reconhecidos não só pela qualidade do que entregamos, mas pela forma como fazemos: com ética, respeito, inovação e valorizando cada colaborador que faz parte da nossa história.

-Como funciona o processo seletivo?
Depois de se candidatar, seu perfil será analisado pela nossa equipe. As primeiras etapas do processo são online e, em cada fase, todos os candidatos recebem retorno, porque respeitamos o seu tempo e acreditamos na transparência. Caso você siga para a próxima etapa, entraremos em contato com as instruções necessárias. E, claro, estaremos à disposição para tirar dúvidas ao longo do caminho.

Agora que você conhece um pouco mais sobre quem somos, confira abaixo as responsabilidades e requisitos para essa oportunidade.

Principais funções do Porteiro Hoteleiro
Recepção e Atendimento

Cumprimentar e recepcionar hóspedes e visitantes com cordialidade.

Ajudar com bagagens até a entrada do hotel ou direcioná-las aos carregadores.

Fornecer informações básicas sobre a localização de áreas internas do hotel.

Controle de Acesso e Segurança

Monitorar a entrada e saída de pessoas e veículos.

Informar a recepção sobre a chegada de visitantes ou prestadores de serviço.

Garantir que apenas pessoas autorizadas acessem o hotel.

Organização de Veículos

Auxiliar hóspedes e visitantes na chegada e saída de veículos (abrir portas, chamar táxis ou serviços de transporte).

Coordenar o embarque e desembarque de passageiros na área externa do hotel.

Apoio à Equipe de Recepção

Informar a recepção sobre chegadas, saídas ou qualquer ocorrência na entrada do hotel.

Apoiar no direcionamento de hóspedes para check-in ou check-out.

Hospitalidade e Atendimento Personalizado

Oferecer atendimento atencioso e prestativo, sendo o primeiro ponto de contato com o cliente.

Auxiliar pessoas com necessidades especiais ou dificuldades de locomoção.

Organização do Ambiente Externo

Manter a área de entrada do hotel limpa e organizada.

Cuidar da boa apresentação do espaço, garantindo uma recepção agradável.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original