Recepcionista / Atendente
Anunciante: Rangel Recruitment
Sobre a oportunidade
O que você vai fazer no dia a dia?
Você será o "ponto focal" e a voz da empresa com os nossos clientes. Suas principais responsabilidades serão:
• Ser o primeiro contato do cliente para dúvidas, informações e solicitações gerais.
• Receber, registrar e acompanhar demandas, dúvidas e pós-vendas.
• Resolver problemas com agilidade e inteligência: identificar a necessidade do cliente, acionar as equipes internas responsáveis (medição, produção, instalação ou diretoria) e dar o retorno ao cliente até a solução final.
• Garantir que o cliente se sinta acolhido, bem informado e com seu problema resolvido da melhor forma.
Responsabilidades e atribuições
- O que você vai fazer no dia a dia? Você será o "ponto focal" e a voz da empresa com os nossos clientes. Suas principais responsabilidades serão: • Ser o primeiro contato do cliente para dúvidas, informações e solicitações gerais. • Receber, registrar e acompanhar demandas, dúvidas e pós-vendas. • Resolver problemas com agilidade e inteligência: identificar a necessidade do cliente, acionar as equipes internas responsáveis (medição, produção, instalação ou diretoria) e dar o retorno ao cliente até a solução final. • Garantir que o cliente se sinta acolhido, bem informado e com seu problema resolvido da melhor forma.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos para o perfil: • Boa comunicação verbal e escrita (falar e escrever com clareza e empatia). • Gosto por resolver problemas: facilidade para contornar situações adversas com calma, inteligência e postura profissional. • Organização e senso de urgência (não deixar o cliente sem resposta). • Experiência com atendimento ao cliente (diferencial se já atuou no segmento de construção civil, arquitetura ou esquadrias de alumínio).
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- De segunda a sexta-feira
Benefícios
- Ajuda de custo
- Vale-transporte
Local de trabalho
Votuporanga - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original