Recepcionista
Anunciante: EMPRESA CONFIDENCIAL
Sobre a oportunidade
Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender os alunos de forma cordial e eficiente, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.
Agendamento de compromissos: Gerenciar a agenda de compromissos e reuniões, garantindo que todos os horários sejam cumpridos e que os clientes sejam informados sobre qualquer alteração.
Organização do ambiente: Manter a recepção organizada e limpa, garantindo que todos os materiais necessários estejam disponíveis e em bom estado.
Cadastro e atualização de informações: Realizar o cadastro de novos alunos e atualizar as informações já existentes no sistema da empresa.
Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como a preparação de documentos, controle de correspondências e arquivamento de documentos.
Comunicação interna: Facilitar a comunicação entre os diferentes departamentos da empresa, encaminhando recados e informações importantes.
Controle de acesso: Monitorar e controlar o acesso de alunos, visitantes e fornecedores, garantindo a segurança e o bom funcionamento da recepção.
Atendimento de chamadas telefônicas: Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional e eficiente, anotando recados quando necessário.
Gestão de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e encomendas, garantindo que cheguem aos destinatários corretos.
Suporte em eventos: Auxiliar na organização e recepção de eventos internos e externos, garantindo que tudo ocorra conforme o planejado.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender os alunos de forma cordial e eficiente, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail. Agendamento de compromissos: Gerenciar a agenda de compromissos e reuniões, garantindo que todos os horários sejam cumpridos e que os clientes sejam informados sobre qualquer alteração. Organização do ambiente: Manter a recepção organizada e limpa, garantindo que todos os materiais necessários estejam disponíveis e em bom estado. Cadastro e atualização de informações: Realizar o cadastro de novos alunos e atualizar as informações já existentes no sistema da empresa. Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como a preparação de documentos, controle de correspondências e arquivamento de documentos. Comunicação interna: Facilitar a comunicação entre os diferentes departamentos da empresa, encaminhando recados e informações importantes. Controle de acesso: Monitorar e controlar o acesso de alunos, visitantes e fornecedores, garantindo a segurança e o bom funcionamento da recepção. Atendimento de chamadas telefônicas: Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional e eficiente, anotando recados quando necessário. Gestão de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e encomendas, garantindo que cheguem aos destinatários corretos. Suporte em eventos: Auxiliar na organização e recepção de eventos internos e externos, garantindo que tudo ocorra conforme o planejado.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos: Ensino médio completo Experiência prévia na função de recepcionista ou em áreas relacionadas Conhecimento básico em informática (Pacote Office) Habilidades de comunicação verbal e escrita Capacidade de organização e atenção aos detalhes Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis Proatividade e boa postura profissional Diferenciais: Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas Experiência com atendimento ao cliente Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento Habilidade em idiomas estrangeiros (inglês, espanhol, etc.) Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepção
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- Escala 6 x 1
Benefícios
- Informado na entrevista
Local de trabalho
Brasília - DF
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original