Recepcionista Comercial de Unidade (Unidades de São Paulo)

Sobre a oportunidade

Atuar no front da unidade com foco em atendimento, acolhimento, organização da agenda, suporte operacional, cobrança, retenção da base e conversão de aulas experimentais em vendas, assegurando excelência na experiência do cliente e atingimento das metas da unidade.

Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes e leads da unidade.

Praticar o modelo CAC em todos os atendimentos, promovendo cuidado, acolhimento e conversão.

Gerir a agenda da unidade, efetuando confirmações, remanejamentos, encaixes e organização dos horários.

Apoiar o gestor da unidade nas rotinas operacionais e administrativas do dia a dia.

Realizar acompanhamento, manutenção e cobrança dos clientes inadimplentes no mês vigente.

Atuar preventivamente na retenção da carteira, reduzindo cancelamentos e evasão.

Conduzir a venda de planos para leads oriundos das aulas experimentais.

Acompanhar os indicadores e metas mensais da unidade relacionados a inadimplência, evasão e conversão.

Registrar atendimentos, contatos, ocorrências e negociações nos sistemas e controles internos da empresa.

Zelar pela boa experiência do cliente em todos os pontos de contato com a unidade.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale alimentação
• Vale transporte
• Plano de carreira
• Plano VIP Goodbe
• Premiação

Local de trabalho

Avenida Jabaquara, 1761 · Mirandópolis · São Paulo - SP · CEP 04045-003

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original