Representante de Atendimento

Sobre a oportunidade

Seu primeiro passo para uma carreira de oportunidades pode começar aqui. Vem ser BCC!Está em busca do primeiro emprego ou quer uma nova oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente?Na BrasilCenter, você encontra espaço para aprender, compartilhar ideias, desenvolver talentos e construir uma trajetória profissional de verdade!Somos uma empresa de relacionamento com o cliente da Claro, com mais de 25 anos de história, mais de 10 mil colaboradores e presença em mais de 100 cidades brasileiras.Acreditamos que grandes resultados começam com pessoas. Por isso, investimos em desenvolvimento, valorização, diversidade e oportunidades para quem quer ir cada vez mais longe.E o melhor: você não precisa ter experiência! Nós oferecemos treinamento e suporte para você começar sua jornada com confiança.Responsabilidades e atribuições🚀  Você será responsável por conectar pessoas e soluções, proporcionando uma experiência positiva aos clientes da Claro.No dia a dia, suas principais atividades serão:Atender clientes por telefone, chat ou outros canais de comunicação.Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e apresentar soluções.Prestar orientações sobre serviços, produtos, suporte técnico e questões financeiras.Registrar informações e atualizações nos sistemas de atendimento.Contribuir para a satisfação dos clientes, com empatia, agilidade e qualidade.Trabalhar em equipe, acompanhando indicadores e buscando bons resultados.Requisitos e qualificações💡 O que buscamos em você? Mais do que experiência, queremos conhecer seu potencial!Procuramos pessoas que tenham:Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade para ouvir, compreender e se comunicar com diferentes pessoas.Empatia e vontade de ajudar.Proatividade e disposição para aprender.Organização e atenção aos detalhes.Facilidade para trabalhar em equipe.Requisitos:Ter 18 anos ou mais.Ensino médio completo.Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.Não é necessário ter experiência profissional.🕒 Como será sua jornada?Carga horária: 6h20 por dia.Atuação: presencial em Vila Velha - ES, com possibilidade do trabalho híbrido.*Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Informações adicionais🎁 O que oferecemos? Aqui, cuidar das pessoas também faz parte do nosso jeito de trabalhar!Confira alguns dos benefícios e vantagens de fazer parte da BCC:Vale-transporte.Vale-alimentação e/ou refeição.Assistência médica e odontológica.Seguro de vida.Auxílio-creche/babá.Wellhub (academias e atividades de bem-estar).Convênios e descontos em instituições de ensino.Combo Colaborador Claro.Meu Pet Club.Programa de Apoio Pessoal.Claro Running.Oportunidades de desenvolvimento e plano de carreira.E muito mais!

Local de trabalho

Vila Velha - ES

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original