Supervisor(a) de Demandas Médicas

Sobre a oportunidade

Na Integra Saúde Digital, acreditamos que, quando tecnologia e cuidado caminham juntos, a saúde pública deixa de apenas responder à demanda e passa a chegar onde antes não chegava. Esse é o centro da nossa marca e o que orienta nosso trabalho todos os dias.

Somos uma empresa que integra tecnologia, gestão e cuidado para ampliar o acesso à saúde com dignidade. Com atuação voltada ao setor público, desenvolvemos e operamos soluções que transformam capacidade operacional em cuidado confiável, fortalecendo a gestão, qualificando a experiência de atendimento e ampliando a presença da saúde onde ela mais precisa estar.

Como marca empregadora, queremos atrair pessoas que enxergam a tecnologia como meio, não como fim. Gente que queira aplicar inteligência, sensibilidade e compromisso público na construção de soluções acessíveis, confiáveis e resolutivas. Aqui, inovação precisa fazer sentido para a vida real e gerar impacto concreto para milhões de pessoas. 

Missão:

Garantir a gestão eficiente da equipe e da base médica, assegurando organização de jornadas, desenvolvimento individual e contratações adequadas. Atuar como elo entre áreas internas e parceiros, conduzindo demandas sensíveis com precisão e responsabilidade. Promover a conformidade documental e regulatória, mantendo informações atualizadas e confiáveis. Sustentar a qualidade operacional e o suporte estratégico às áreas envolvidas, fortalecendo a excelência nos serviços prestados.

Principais atividades:

Gestão de faltas, horários e jornadas da equipe.

Organização dos dias presenciais e acompanhamento de PDI.

Realização de feedbacks e desenvolvimento individual.

Identificação de necessidades e contratações médicas.

Monitoramento em tempo real de filas de atendimento;

Elaboração e padronização de materiais de apoio e macros, visando aumentar a qualidade;

Gestão de casos críticos e ouvidoria;

Aplicação de treinamentos e feedbacks, vindos de auditorias de qualidade;

Acompanhamento e gestão de SLA.

Requisitos mínimos:

Formação superior em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.

Experiência em gestão de equipes e desenvolvimento individual.

Vivência em recrutamento, seleção e negociação de profissionais médicos.

Conhecimento em gestão documental, validação jurídica e uso de planilhas.

Familiaridade com CNES e processos de registro de carga horária médica.

Benefícios:

Modelo de atuação híbrido – 2 dias presenciais e 3 remotos.

Vale-refeição: R$35,00 reais por dia presencial;

Auxílio mobilidade: calculado conforme necessidade do colaborador(a);

Plano de saúde corporativo, com inclusão de dependentes e custeio parcial pela organização;

Plano odontológico, com inclusão de dependentes e custeio total pela organização;

Seguro de vida;

Auxílio Funeral;

Totalpass com custeio da organização;

Plataforma de telessaúde própria (gratuita).

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale transporte
• Vale refeição
• Estacionamento
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale combustível

Local de trabalho

Alameda Xingu, 350 · Alphaville Industrial · Barueri - SP · CEP 06455-030

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original