Supervisor(a) de Governança | Comfort Hotel & Suites Rondonópolis

Sobre a oportunidade

• É responsável por coordenar e fiscalizar todas as rotinas operacionais do departamento de governança, abrangendo a limpeza e conservação dos apartamentos, áreas sociais, áreas de serviço e setor de lavanderia. Sua missão é garantir o padrão estético, de higiene e de conforto do estabelecimento, assegurando o cumprimento dos procedimentos e o bom uso dos recursos materiais do setor.

Responsabilidades e atribuições• Supervisionar a limpeza dos apartamentos e das áreas comuns. e verificar se a matriz de produtos e serviços está devidamente implantada. 
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Coordenar a diluição e reposição adequada de produtos de limpeza e entregar e controlar a utilização dos EPIs (Equipamentos de Proteção Individual). 
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Planejar o controle de compras e estoque do setor e acompanhar a entrada e saída de enxovais, roupas de hóspedes, condôminos e uniformes.
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Realizar a contagem completa de todas as peças do enxoval e controlar e acompanhar o processo de Achados e Perdidos. 
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Coordenar o trabalho da equipe própria e dos colaboradores terceirizados e planejar a rotina de trabalho diária, conduzir reuniões e administrar treinamentos com o time. 
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Elaborar escala de revezamento, escala de férias e realizar a gestão do ponto. Controlar planilhas de trabalho do setor e registrar a entrega e devolução de chaves do departamento e realizar plantões operacionais conforme escala predefinida pela Gerência. 
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Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas com solicitações especiais e acompanhar as avaliações e a reputação do empreendimento. 
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Atender às solicitações diretas de hóspedes e condôminos e inserir e acompanhar Ordens de Serviço (OS) direcionadas ao Departamento de Manutenção.
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Liderança Motivacional e Gestão da Empatia 
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Atenção Extrema aos Detalhes e Busca pela Excelência 
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Comunicação Assertiva e Agilidade Intersetorial 
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Gestão do Tempo e Resiliência Sob Pressão 
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Proatividade e Foco na Solução de Problemas.💙 Aqui, cada detalhe importa — e seu trabalho será essencial para oferecer uma experiência de excelência aos nossos hóspedes. Vem transformar a hospitalidade com a gente!Requisitos e qualificações• Ensino Superior Completo será um diferencial• Experiência na funçãoInformações adicionaisAlém de fazer parte de uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento e bem-estar, você terá acesso a um pacote de benefícios que apoia seu dia a dia dentro e fora do trabalho:🩺 Convênio Médico😁 Convênio Odontológico🛡️ Seguro de Vida🚌 Vale Transporte🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição💙 Aqui na Atlantica, acreditamos que cuidar de quem cuida dos nossos hóspedes é essencial — por isso, criamos um ambiente onde você se sente acolhido(a), respeitado(a) e com espaço para crescer.

Local de trabalho

Rondonópolis - MT

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original