Supervisor(a) de Operações Automobilístico.

Sobre a oportunidade

Descrição: MISSÃO DO CARGO : Liderar a operação da Zeentech em São Bernardo do Campo, garantindo a entrega dos serviços contratados com qualidade, prazo, segurança e rentabilidade, atuando como principal ponto de contato com o cliente e identificando novas oportunidades de negócio dentro da conta. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Gestão de pessoas;Liderar, orientar e desenvolver a equipe alocada no cliente, distribuindo atividades, organizando escalas e acompanhando o desempenho;Conduzir feedbacks, integrar novos colaboradores e identificar necessidades de treinamento;Zelar pelo clima e engajamento da equipe e pelo cumprimento das normas de segurança e das regras internas;Relacionamento e negociação com o cliente;Atuar como referência da Zeentech junto aos gestores e áreas técnicas;Negociar escopo, prazos, recursos, aditivos e reajustes contratuais;Tratar reclamações, desvios e demandas urgentes, preservando a relação com o cliente e a margem do contrato; Desenvolvimento comercial;Identificar novas demandas e oportunidades de expansão dentro da Volkswagen, como novas áreas, projetos e aumento de headcount; Apoiar o time comercial da Zeentech na elaboração de propostas técnicas e comerciais;Indicadores e gestão da operação;Definir, acompanhar e apresentar os indicadores da operação: SLA, produtividade, qualidade, absenteísmo, turnover e resultado financeiro do centro de custo;Elaborar relatórios e apresentações periódicas para o cliente e para a gestão da Zeentech;Construir e acompanhar planos de ação para correção de desvios;Atividades administrativas;Controlar ponto, horas extras, férias e medições para faturamento;Interagir com RH, DP, Financeiro e Compras, garantindo o cumprimento das obrigações contratuais e da documentação exigida pelo cliente. REQUISITOS Formação: Superior completo, preferencialmente em Engenharia, Administração ou áreas afins;Experiência: vivência no setor automotivo (montadora, sistemista ou prestadora de serviços do segmento), com experiência comprovada na gestão de equipes;Comercial: habilidade em negociação com clientes e visão comercial para prospecção de novos negócios;Indicadores: experiência no acompanhamento e na apresentação de KPIs operacionais e financeiros. Desejáveis Idioma: inglês avançado. Vivência no universo Volkswagen: processos, sistemas, estrutura e cultura da Volkswagen. Conhecimento: gestão de contratos de prestação de serviços (outsourcing). Idiomas:Inglês - Nível Intermediário e Inglês - Nível Avançado

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local de trabalho

São Bernardo do Campo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Vagas.com · Ver anúncio original