Supervisor de Operação - Zona Sul (Sp) - Callcenter

Sobre a oportunidade

Oportunidade para Supervisor de Operação na AEC CENTRO DE CONTATOS.
Funções
Gerenciar e coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento
Acompanhar os indicadores de performance e implementar melhorias
Supervisar o atendimento ao cliente e garantir a qualidade dos serviços prestados
Coordenar e liderar projetos de desenvolvimento e treinamento da equipe

Requisitos
Experiência em gestão de equipes de atendimento
Conhecimento em processos de qualidade e métricas de performance
Capacidade de liderar e motivar equipes
Habilidade em resolução de problemas e tomada de decisões

Benefícios
Salário competitivo com benefícios adicionais
Acesso a programas de desenvolvimento profissional
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
Oportunidade de crescimento dentro da empresa

A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a qualidade do atendimento e o desenvolvimento da equipe, contribuindo para o sucesso da AEC CENTRO DE CONTATOS.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original