Efetivo
Supervisor de Serviços - Linha Agrícola Rp040282026
TRACTORBEL EQUIPAMENTOS LTDA
Sobre a oportunidade
Missão do Cargo
Assegurar a excelência operacional e a rentabilidade do Departamento de Serviços de Pós-Vendas, supervisionando a execução dos atendimentos técnicos (internos e de campo) e administrativos. Garantir o cumprimento das metas de faturamento, controle de custos, desenvolvimento contínuo da equipe e fidelização de clientes, por meio do acompanhamento rigoroso de indicadores (KPIs), rigor fiscal/processual e negociações alinhadas às diretrizes estratégicas da empresa.
O que você fará:
Programação e acompanhamento de Serviços de Pós-vendas (Entrega Técnica, Garantia, Manutenções Preventiva e Corretiva, Visitas Técnicas).
Acompanhamento dos atendimentos das Solicitações de Serviços - SS em função de tempo de espera.
Acompanhamento das metas de faturamento e de gastos do departamento.
Supervisão e desenvolvimento das equipes técnica e administrativa.
Acompanhamento do fechamento e faturamento de Solicitações de Serviços - SS.
Apresentação dos indicadores da área.
Atuação ativa em vendas de serviços de pós-vendas, ebm como negociações de preços, condições comerciais e prazos, conforme política interna.
Cumprimento de metas e estratégias para o alcance dos objetivos da área.
Atuação ativa em follow-up com o cliente.
Apresentção mensal e anual à Diretoria dos indicadores da área.
O que você precisa ter:
Formação superior em Administração, Gestão de Negócios, Engenharia ou áreas afins.
Experiência comprovada em gestão Técnica e Comercial do Departamento de Serviços de Pós-vendas, preferencialmente em concessionárias de máquinas da linha agrícola.
Conhecimento técnico em máquinas da linha agrícola, bem como tipos de Operação e PMP.
Sólida experiência com Supervisão de equipes (técnicos de campo e administrativos).
Sólida experiêmcia em vendas de serviços de pós-vendas, negociação, fechamento e acompanhamento de negócios.
Conhecimento de rotinas fiscais (Notas fiscais de saída / entrada).
Conhecimento de ERP´s de Gestão de Serviços e/ou Manutenção.
Boa comunicação, escrita e falada.
Conhecimento de Pacote Office (intermediário).
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Cesta de natal
- Vale alimentação
- Assistência odontológica
- Vale refeição
- Vale transporte
- Cartão do Cliente SESC Minas
- Clube de descontos
- Cartão Usuário Colaborador Complexo de Lazer Estância das Cachoeiras
- Carro corporativo
- Comissão
Inclusão e ações afirmativas
O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Rodovia MG 341 s/n - Bairro: Cidade: Piumhi/MG CEP: 37925-000, Km 101 S/N - Galpão 02 · Aeroporto · Piumhi - MG · CEP 37925-000
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original