Supervisor de Servicos
Maxicase Máquinas Ltda
Sobre a oportunidade
Responsável por supervisionar a oficina e os atendimentos externos, coordenando a execução dos serviços, equipe técnica e relacionamento com o cliente, garantindo prazos, qualidade e eficiência nos processos de pós-venda.
Supervisionar a gestão da oficina e atendimentos externos (máquinas em campo ou canteiro de obras).
Organizar o fluxo de entrada e saída de máquinas para manutenção e reparos.
Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços realizados.
Atender clientes no pós-venda, identificando necessidades de manutenção ou reparo.
Elaborar e apresentar orçamentos aos clientes.
Acompanhar a execução dos serviços, mantendo o cliente informado sobre o status.
Realizar a entrega técnica após a conclusão do serviço.
Supervisionar mecânicos e técnicos de campo.
Promover treinamentos e orientar a equipe técnica.
Distribuir ordens de serviço e monitorar desempenho e produtividade da equipe.
Controlar a logística de peças, solicitando e acompanhando a chegada para evitar atrasos.
Coordenar o uso de ferramentas e equipamentos especiais.
Controlar indicadores de desempenho, como tempo de serviço, retrabalho e satisfação do cliente.
Reportar resultados e desafios ao gerente de pós-vendas ou diretoria.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Plano de Saúde - coparticipação;
- Desconto em Farmácias;
- App Nutrição - Vida Link;
- Vale alimentação (SODEXO);
- Parcerias com Universidades;
- Gympass.
Local de trabalho
Tangará da Serra - MT
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original