Supervisor de Telemarketing - Pré Vendas

Sobre a oportunidade

Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing – Pré-Vendas para liderar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e garantir a eficiência dos processos comerciais, contribuindo diretamente para o atingimento das metas e o aumento da conversão de leads.💰 Salário: R$ 4.168,00+Premiação

Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidadesLiderar, acompanhar e desenvolver a equipe de Pré-Vendas, promovendo engajamento e alta performance;Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, conversão e atingimento de metas;Garantir o cumprimento dos processos de contato ativo, agendamento, reagendamento e acompanhamento de leads;Realizar feedbacks individuais e coletivos, identificando oportunidades de desenvolvimento e melhoria contínua;Analisar o funil de vendas, identificar gargalos e propor estratégias para aumentar a conversão;Elaborar e acompanhar planos de ação para o atingimento dos objetivos comerciais;Monitorar a qualidade dos atendimentos realizados por telefone;Gerenciar escalas, monitorias e treinamentos da equipe;Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificaçõesExperiência anterior com liderança de equipes de Pré-Vendas ouTelevendasConhecimento em gestão de indicadores (KPIs), metas e acompanhamento de performance;Experiência com CRM e ferramentas de atendimento digital;Vivência com gestão de equipes, feedbacks e desenvolvimento de pessoas;Boa comunicação, capacidade analítica e foco em resultados.Perfil desejadoBuscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e orientação para resultados, que tenha habilidade para desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e transformar oportunidades em resultados comerciais.Será considerado um diferencial: experiência em operações comerciais de alto volume, gestão de leads e estratégias de conversão em pré-vendas.

Informações adicionaisHorário de Trabalho: Segunda a SextaBenefícios:🍴 Vale Refeição (Caju) - Refeição para o dia a dia de trabalho - sem desconto🛒 Vale Alimentação (Caju) - Alimentação para o mês - sem desconto🦷 Convênio Odontológico - Seu sorriso sempre em dia: Bradesco Saúde - com coparticipação🩺 Convênio Médico - Cobertura completa para você e sua família: Hapvida - sem desconto e com coparticipação💪🏻 Wellhub / Gympass - Cuide do seu corpo e da sua mente: extensível ao cônjuge e dependentes💪🏻 Totalpass - Cuide do seu corpo e da sua mente: extensível ao cônjuge e dependentes👨‍👩‍👧‍👦 Auxílio-creche - Cuidado para seus filhos🚌 Vale Transporte (Caju)Facilidades e Parcerias:🤸🏻‍♀️ Convênio SESC - Lazer e bem-estar para toda a família👩🏻‍🏫 Escola Silicone Center - Treinamentos Corporativos - Desenvolvimento contínuo para impulsionar sua carreira🎊 Ações de integração / confraternização - Fortalecemos nossos laços e celebramos juntosDesconto em cursos na Unip

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original