Suporte a Clientes - Presencial em São Sebastião do Paraíso/Mg.

Sobre a oportunidade

Sobre a oportunidade

Empresa especializada em soluções de gestão empresarial que ajuda organizações a ganhar tempo, aumentar a produtividade e tomar decisões mais estratégicas por meio de tecnologia.

Estamos em busca de uma pessoa comprometida, analítica e que goste de resolver problemas para integrar nosso time de Suporte ao Cliente. Se você gosta de atendimento, tecnologia e desafios, essa oportunidade pode ser para você!

Principais atribuições

Prestar suporte aos clientes na utilização do sistema;

Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades e processos;

Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados ao software;

Orientar clientes sobre emissão de documentos eletrônicos e rotinas do sistema;

Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo a resolução das demandas;

Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a melhor experiência ao cliente;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável ensino técnico em informática ou contábil ou superior em andamento ou concluído);

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para aprender novas tecnologias;

Perfil analítico e organizado;

Gostar de trabalhar com números, lógica e sistemas informatizados;

Proatividade, paciência e foco na solução de problemas.

Será um diferencial

Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico;

Conhecimento em sistemas ERP;

Vivência na área contábil, fiscal ou financeira;

Conhecimento em emissão de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFC-e, CT-e, MDF-e, entre outros).

O que oferecemos

Salário compatível com o mercado;

Vale alimentação após período de experiência;

Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;

Possibilidade de crescimento e evolução de carreira;

Ambiente colaborativo com foco em inovação e tecnologia.

Perfil da vaga

Local de trabalho

Confidencial · São Sebastião do Paraíso - MG · CEP 37950-212

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original