Efetivo

Suporte Técnico I

PARCELA EXPRESS SERVICOS DIGITAIS S.A.

Nova Lima - MGPresencialEfetivo
Vagas2
ContrataçãoCLT
SenioridadeJunior
Jornada / turnoIntegral
Inscrições até31/05/2027

Sobre a oportunidade

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um profissional para atuar nossa equipe de Sucesso do CLiente. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga:

Responsabilidades:

Atender e solucionar demandas de Suporte Técnico de nível 1 dos usuários externos.

Realizar o registro e acompanhamento de chamados no sistema.

Orientar os usuários sobre o uso adequado de equipamentos e sistemas.

Acompanhamento da carteira de clientes usuários.

Requisitos:

Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.

Organização e atenção aos detalhes.

Experiência prévia em suporte do cliente.

Conhecimentos básicos em sistemas operacionais e redes.

Capacidade de resolver problemas de forma proativa.

Requisitos e qualificações

Formação e escolaridade

Ensino Médio

Conhecimentos e habilidades

Pacote Microsoft 365Gestão de CRMComunicação AssertivaResolução de Problemas

Perfil da vaga

Área de atuação

AdministrativoTecnologiaComercial

Senioridade

Junior

Benefícios

  • Assistência odontológica
  • Plano de carreira
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Assistência médica
  • Vale transporte

Local de trabalho

Alameda Oscar Niemeyer, 400 · Vale do Sereno · Nova Lima - MG · CEP 34006-049

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original