Técnico(a) de Informática

Sobre a oportunidade

Prestar assistência técnica para usuários com problemas relacionados a software, hardware ou rede;
Identificar, diagnosticar e resolver problemas em sistemas de computador, software ou hardware;
Realizar manutenção preventiva em sistemas de computador e atualizar software e hardware conforme necessário;
Instalar, configurar e testar software e hardware em sistemas de computador;
Suporte remoto: fornecer suporte técnico remoto para usuários que trabalham em locais remotos ou distantes;
Oferecer treinamento e suporte aos usuários sobre como usar software e hardware;
Documentar procedimentos de suporte e solução de problemas para futura referência;
Gerenciar e priorizar solicitações de suporte técnico e garantir que os problemas sejam resolvidos dentro dos prazos acordados.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar assistência técnica para usuários com problemas relacionados a software, hardware ou rede; Identificar, diagnosticar e resolver problemas em sistemas de computador, software ou hardware; Realizar manutenção preventiva em sistemas de computador e atualizar software e hardware conforme necessário; Instalar, configurar e testar software e hardware em sistemas de computador; Suporte remoto: fornecer suporte técnico remoto para usuários que trabalham em locais remotos ou distantes; Oferecer treinamento e suporte aos usuários sobre como usar software e hardware; Documentar procedimentos de suporte e solução de problemas para futura referência; Gerenciar e priorizar solicitações de suporte técnico e garantir que os problemas sejam resolvidos dentro dos prazos acordados.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Jornada e duração

Benefícios

• Auxílio educação
• Estacionamento
• Informado na entrevista
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local de trabalho

Brasília - DF

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original