Técnico de Informática Júnior

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga
Atuar no suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e infraestrutura básica de TI. Realizar atendimentos presenciais, remotos e em laboratório, prestando assistência na identificação e resolução de problemas técnicos do dia a dia.
Responsabilidades
Realizar atendimento de chamados técnicos, de forma presencial e remota, prestando suporte aos usuários;
Auxiliar na instalação, configuração e utilização de softwares e sistemas;
Instalar, configurar e preparar computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos;
Apoiar nas atividades de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI;
Prestar suporte básico à infraestrutura de redes, incluindo configuração de roteadores, cabeamento e testes de conectividade;
Auxiliar na administração de acessos a sistemas, contas de usuários e e-mails;
Registrar os atendimentos realizados e manter as informações atualizadas no sistema de chamados;
Apoiar na organização, identificação e controle do inventário de equipamentos de TI;
Identificar e solucionar problemas técnicos de primeiro nível, direcionando situações mais complexas às equipes responsáveis;
Cumprir os procedimentos internos e as políticas de segurança da informação.

Requisitos
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
Conhecimento básico em redes, incluindo protocolos TCP/IP e noções de DNS e DHCP;
Conhecimento em ferramentas do Microsoft Office;
Conhecimento em montagem, instalação e manutenção de computadores;
Ensino técnico completo ou ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
CNH categoria B.

Benefícios informados
- Vale transporte
- Vale Alimentação ou Refeição
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Benefício SESC
- Day-off no seu aniversário
- Seguro de Vida em Grupo
- WellHub

Benefícios

• Vale transporte
• Vale Alimentação ou Refeição
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Benefício SESC
• Day-off no seu aniversário
• Seguro de Vida em Grupo
• WellHub

Local de trabalho

Americana - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original