Técnico de Suporte de TI

Sobre a oportunidade

Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos, além de apoiar a infraestrutura de rede e garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa. Atua no controle de equipamentos e licenças, na preparação e recolhimento de dispositivos nos processos de admissão e desligamento de colaboradores, no registro e acompanhamento de chamados técnicos e no cumprimento das políticas de segurança da informação e proteção de dados da organização.

Realizar manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops, envolvendo hardware e software.

Executar formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e aplicativos.

Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente.

Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores (onboarding) e realizar o recolhimento dos equipamentos em processos de desligamento (offboarding).

Prestar suporte a periféricos, como impressoras, monitores, headsets e dispositivos móveis.

Apoiar a infraestrutura de rede do escritório, incluindo Wi-Fi, cabeamento e pontos de rede.

Controlar o inventário de equipamentos e licenças de software.

Registrar, acompanhar e atualizar os chamados de suporte técnico.

Seguir as políticas internas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Cesta básica
• Seguro de vida
• Vale refeição
• Vale transporte

Local de trabalho

Rua Santo Antônio, 1452 · Vila Galvão · Guarulhos - SP · CEP 07110-150

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original