Técnico de Tecnologia da Informação

Sobre a oportunidade

Objetivo do Cargo
Garantir o funcionamento contínuo da infraestrutura tecnológica da unidade (laboratórios, equipamentos, rede e acesso aos sistemas) para que aulas, registros acadêmicos e rotinas administrativas não sejam interrompidos por falhas técnicas. Garantir também a segurança das informações conforme a LGPD.

Principais Responsabilidades

Prestar suporte técnico a docentes, estudantes e equipe administrativa.

Manter em funcionamento os laboratórios de informática, os computadores, os projetores e a rede da unidade.

Garantir o acesso estável ao SIGA e às demais plataformas usadas pela unidade.

Executar as rotinas de segurança da informação: backup, controle de acessos e proteção de dados.

Controlar o inventário dos equipamentos de TI.

Competências Esperadas

Resolução de Problemas: diagnóstico rápido para evitar interrupção de aulas.

Prevenção: atuar antes da falha, e não só depois dela.

Comunicação: explicar soluções técnicas de forma simples.

Responsabilidade com Dados: tratar informações pessoais e acadêmicas com sigilo.

Trabalho em Equipe: colaborar com a Secretaria, a Coordenação e os docentes.

Funções Detalhadas

Suporte ao Usuário: atender chamados, resolver falhas de hardware e software e orientar o uso correto dos equipamentos.

Laboratórios e Salas: preparar os laboratórios e equipamentos antes das aulas, conforme o calendário acadêmico, e fazer manutenção preventiva.

Rede e Conectividade: monitorar internet, Wi-Fi e rede interna e acionar o provedor quando necessário.

Acesso aos Sistemas: criar, ajustar e desativar acessos de usuários conforme solicitação da Direção, inclusive no desligamento de colaboradores.

Segurança da Informação: executar backups periódicos, manter antivírus e atualizações e zelar pelo sigilo dos dados pessoais e acadêmicos.

Patrimônio de TI: manter o inventário atualizado e registrar defeitos, baixas e movimentações.

Apoio a Eventos e Avaliações: dar suporte técnico em aulas inaugurais, eventos, processos seletivos e atividades remotas.

Registro de Ocorrências: documentar os atendimentos e comunicar à Coordenação Administrativa os problemas recorrentes ou as necessidades de compra.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

Caiapônia - GO · CEP 75850-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original