Tecnico Telecom Al Pl.

Sobre a oportunidade

VP Engenharia e Serviços ao ClienteGER SERV AO CLIENTE B2B - SULLocal de trabalho: Cascavel/PR
A missão da área de serviços ao cliente para os serviços móveis (celular) é fornecer suporte eficiente, ágil e de alta qualidade aos usuários, garantindo que o fornecimento do serviço seja atendido de forma rápida e precisa. Esta área busca resolver problemas técnicos, monitorar a performance da rede, sempre com foco na satisfação do cliente e no fortalecimento da confiança na marca. Além disso, trabalha continuamente para melhorar a experiência do cliente de forma a garantir a fidelização e o relacionamento de longo prazo.

Responsabilidades e atribuições
Executar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede, aplicar testes de interoperabilidade com os demais equipamentos e especificar equipamentos para inclusão na rede. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações
Possuir formação técnica concluída em elétrica, eletrônica ou telecomunicações;Ter habilitação categoria B e disponibilidade para viajar e atuar em outras cidades conforme necessário;Ter conhecimento médio em transmissão e infraestrutura, e conhecimento básico para redes e equipamentos;Possuir habilidades de comunicação e interação entre várias áreas da empresa e terceiros;Ter habilidade em monitoramento de ferramentas de análise de falhas e performance;Ser organizado e capaz de realizar tarefas multifuncionais;

Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos
colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,
numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio
Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a
melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em
linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência
Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas
despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu
estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu
aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado
corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional
que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e
cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de
Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17
países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua
saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula
o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados
aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço
social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com
deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as
diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Local de trabalho

Cascavel - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original