Efetivo
Telefonista
SANTA CASA DE MISERICORDIA DE SANTO ANTONIO DO MONTE
Sobre a oportunidade
O telefonista é responsável por atender e transferir ligações telefônicas, realizar agendamentos, fornecer informações básicas aos clientes e colaboradores, além de realizar o controle de chamadas e mensagens. Este profissional atua de forma proativa e eficiente, garantindo a comunicação interna e externa da empresa.
Atender e transferir ligações telefônicas, identificando o interlocutor e direcionando a chamada para o setor ou pessoa responsável.
Realizar agendamentos de reuniões, consultas ou outros compromissos, de acordo com a disponibilidade da agenda.
Fornecer informações básicas aos clientes e colaboradores, como horários de funcionamento, endereço da empresa e procedimentos internos.
Registrar e controlar as chamadas recebidas e realizadas, garantindo a precisão e organização das informações.
Repassar recados e mensagens aos destinatários de forma clara e objetiva, garantindo a comunicação eficiente.
Manter a lista de contatos atualizada, incluindo números de telefone e ramais internos.
Participar de treinamentos e reuniões internas para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área de atendimento telefônico.
Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e confidencialidade das informações transmitidas.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Empréstimo consignado
- Estacionamento
- Vale refeição
- Refeitório
- TotalPass
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- ProntoMed
- RisoDente
- Vale Combustível
- VidaLink
- Programa de Assistência ao empregado (PAE)
- Telenutrição (Conexa)
- MediPreço
Local de trabalho
Av. Pres. Tancredo Neves, 175 · Senhora De Fátima · Santo Antônio do Monte - MG · CEP 35560-000
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original