[Terra Nova do Norte/Mt] Atendimento ao Cliente em Companhia Elétrica na Energisa - 4H
Logos Teleatendimento e Cobranças LTDA
Sobre a oportunidade
O cargo de Atendente está encarregado de prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas da função. É imprescindível que o profissional tenha habilidades de comunicação (claro, assertiva e não-violenta), proatividade e empatia para lidar com diferentes públicos e cenários.
Atividades:
• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e habilidades
Benefícios
- Plano Odontológico Coparticipativo
- Bonificação de Assiduidade (54,60)
- Cesta Básica (76,76 - diário 3,49)
- Parceria com Universidades
- Convênio com o Sesc
Local de trabalho
Rua dos Búzios, 14 - Calhau, São Luís - MA, Brasil · Terra Nova do Norte - MT · CEP 65.071-700
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original