Trainee - Infraestrutura de TI

Sobre a oportunidade

Missão do cargo

Desenvolver e capacitar o trainee para atuar como futuro Administrador de Sistemas e Infraestrutura, por meio de aprendizado prático e progressivo na sustentação de infraestrutura, apoiando os administradores no monitoramento, na configuração e na manutenção de servidores físicos e virtuais, redes e rotinas de backup dos ambientes sustentados pela Click TI, contribuindo para a integridade, a segurança e a disponibilidade dos sistemas, o cumprimento dos SLAs contratuais e o alinhamento com os objetivos do negócio.

Principais atividades

1. Apoio no Monitoramento e Atendimento de Chamados:

• Acompanhar o monitoramento dos ambientes nas ferramentas de alertas técnicos e de chamados.

• Fazer a triagem de alertas e incidentes e acompanhar sua resolução junto aos administradores.

• Apoiar o atendimento de chamados de clientes contratuais, registrando as ações e observando os SLAs.

2. Apoio na Administração de Servidores, Virtualização e Redes:

• Auxiliar na criação, configuração e manutenção de servidores físicos e máquinas virtuais.

• Executar, sob supervisão, o gerenciamento de usuários, permissões, serviços, pacotes e atualizações.

• Apoiar a manutenção da infraestrutura de rede e segurança (switches, firewalls e VPNs).

• Participar de manutenções preventivas e corretivas em servidores, storage e equipamentos de rede.

3. Apoio em Backup e Proteção de Dados:

• Acompanhar a execução das rotinas de backup, verificando os resultados e reportando falhas.

• Apoiar testes periódicos de restauração para validar a efetividade dos backups.

4. Apoio em Projetos, Manutenção e Automação:

• Acompanhar os administradores em implantações, mudanças e janelas de manutenção nos clientes.

• Auxiliar na automação de rotinas de manutenção e gerenciamento de recursos por meio de scripts.

5. Documentação e Relatórios Técnicos:

• Documentar procedimentos, rotinas técnicas e configurações dos ambientes (base de conhecimento).

• Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos e mensais e no registro de incidentes e manutenções.

• Apoiar a atualização do inventário de servidores, máquinas virtuais e demais ativos sustentados.

6. Integração com Áreas e Processos Internos:

• Participar do rodízio entre as frentes da sustentação (Windows, Linux, redes e segurança, backup).

• Colaborar com suporte técnico, projetos e pré-vendas, comunicando-se de forma clara e objetiva.

7. Desenvolvimento Técnico e Capacitação:

• Participar de treinamentos técnicos e trilhas de aprendizagem, buscando atualização contínua.

• Realizar certificações de entrada (ex.: LPI Linux Essentials, Fortinet Certified Fundamentals).

• Aplicar na prática os conhecimentos adquiridos ao longo do programa.

Requisitos obrigatórios

Ensino técnico completo ou ensino superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.

Requisitos complementares (Diferenciais)

Conhecimento em hardware (desktops, notebooks e equipamentos de datacenter, como servidores, storage e switches).

Noções de sistemas operacionais Linux e Windows Server (linha de comando, usuários, permissões e serviços).

Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e VLAN) e de virtualização (ex.: VMware, Hyper-V, Proxmox).

Noções de backup e proteção de dados (ex.: Veeam, Bacula) e de firewall (ex.: Fortinet).

Noções de scripts (Shell Script ou PowerShell) e de ferramentas de monitoramento.

Conhecimento básico em leitura e elaboração de documentação técnica.

Inglês técnico básico (leitura e interpretação).

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência odontológica
• Cafe da manhã
• Ginástica laboral
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Assistência médica
• Totalpass
• Vale alimentação

Local de trabalho

Rua Coronel Zózimo, 361 · Coronel Antonino · Campo Grande - MS · CEP 79010-340

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original