Vendedor de Loja - Presencial

Sobre a oportunidade

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional para integrar a equipe Comercial da AserNet, atuando no atendimento presencial em nossas lojas.

Procuramos alguém comunicativo, organizado, proativo e com interesse em desenvolver habilidades na área de vendas, que goste de lidar com pessoas e tenha disposição para aprender sobre nossos produtos e serviços.

Esta é uma oportunidade para quem deseja desenvolver uma carreira na área Comercial, adquirindo conhecimentos sobre tecnologia, atendimento ao cliente, negociação e vendas consultivas.

Vendedor de Loja

Missão do cargo: Realizar atendimento presencial, por telefone e chats aos clientes que procuram as lojas da AserNet, identificando suas necessidades, apresentando planos, produtos e serviços e formalizando vendas conforme as políticas comerciais da empresa, proporcionando uma experiência positiva e contribuindo para o alcance dos resultados comerciais.

O profissional atuará sob orientação e acompanhamento do Gestor Comercial, desenvolvendo progressivamente seus conhecimentos sobre os produtos, serviços, processos de atendimento, negociação e vendas da empresa.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes que procuram as lojas da AserNet;

Identificar as necessidades dos clientes e compreender suas demandas;

Apresentar planos, produtos e serviços oferecidos pela empresa;

Orientar os clientes sobre características, benefícios e condições comerciais das soluções disponíveis;

Realizar vendas de planos de internet, upgrades e demais produtos e serviços comercializados pela AserNet;

Identificar oportunidades de cross selling e up selling durante os atendimentos;

Elaborar propostas comerciais dentro das condições e políticas autorizadas;

Negociar dentro dos limites de sua alçada comercial;

Formalizar contratos, vendas e solicitações nos sistemas corporativos;

Conferir a documentação e as informações cadastrais dos clientes;

Acompanhar os processos de contratação e encaminhar demandas para as áreas responsáveis sempre que necessário;

Cumprir metas individuais e contribuir para os resultados coletivos da equipe;

Seguir as políticas comerciais, os procedimentos e os padrões de atendimento estabelecidos;

Requisitos obrigatórios

Ensino Médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimentos básicos de informática;

Organização;

Facilidade para aprender;

Disponibilidade para atendimento presencial ao público.

Será considerado diferencial possuir conhecimento em:

Atendimento ao cliente;

Vendas presenciais;

Técnicas de vendas e negociação;

Vendas consultivas;

Rotinas comerciais;

Utilização de sistemas de atendimento ou CRM;

Experiência com produtos ou serviços de tecnologia.

Programa de desenvolvimento

O profissional participará de um processo estruturado de desenvolvimento comercial, conhecendo progressivamente os produtos, serviços, processos e padrões de atendimento da AserNet.

Durante esse período, terá contato com atividades e conhecimentos relacionados a:

Produtos e planos de conectividade;

Planos de internet e tecnologias de fibra óptica;

Redes corporativas;

Wi-Fi profissional;

Telefonia IP;

Segurança eletrônica;

Controle de acesso;

Monitoramento;

Atendimento presencial e relacionamento com clientes;

Técnicas de vendas e negociação;

Vendas consultivas;

Cross selling e up selling;

Sistemas comerciais e formalização de contratos;

Políticas comerciais e condições de negociação;

Processos internos e integração com as demais áreas da empresa;

Indicadores de desempenho e acompanhamento de metas.

O objetivo é desenvolver profissionais capazes de oferecer um atendimento de qualidade, compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas, conciliando satisfação do cliente e resultados comerciais.

O que oferecemos

Plano estruturado de desenvolvimento profissional;

Treinamentos técnicos e comerciais;

Conhecimento sobre diferentes soluções de tecnologia;

Desenvolvimento de habilidades em atendimento, vendas e negociação;

Ambiente colaborativo;

Aprendizado contínuo;

Contato direto com diferentes áreas da empresa;

Oportunidade de crescimento baseada em mérito, desenvolvimento e desempenho;

Possibilidade de construção de uma carreira de longo prazo na área Comercial.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Adiantamento de salário
• Plano de carreira
• Vale refeição
• Internet cortesia
• Comissão Agressiva
• Aser Mobile Cortesia
• Day Off no mês do aniversário
• Faculdade Corporativa

Local de trabalho

Praça Cel. Olimpio Gonçalves dos Reis, 268 · Centro · Socorro - SP · CEP 13960-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original