As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão abertas para atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). O objetivo é antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
De acordo com informações do INSS, os beneficiários que preferirem atendimento em um dia útil terão a opção de reencaixe. Os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, continuarão funcionando normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.
Manutenção Programada
Na quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social. Os canais remotos de atendimento, incluindo o Meu INSS e a central telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
Segundo o INSS, essa medida é necessária para modernizar os sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados.