Os clientes do Banco do Brasil agora têm a opção de receber comprovantes de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp ao utilizarem os terminais de autoatendimento.

De acordo com informações do Banco do Brasil, essa funcionalidade visa contribuir para a preservação ambiental, reduzindo o uso de papel.

A escolha pelo recebimento do comprovante via WhatsApp é opcional. Após realizar o depósito, o cliente deve selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” e escolher o número de celular cadastrado no banco para receber a mensagem com o comprovante da operação.

A nova funcionalidade faz parte da agenda ambiental, social e de governança (ASG) do Banco do Brasil. “A iniciativa está alinhada às diretrizes sustentáveis do banco, que busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, informou o BB em nota.

Integração e benefícios

Segundo o Banco do Brasil, a solução tecnológica reforça a integração entre os canais físicos e digitais da instituição financeira. Além de proporcionar mais comodidade, agilidade e segurança, o envio dos comprovantes pelo aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil também fortalece a inclusão digital.

O principal benefício apontado pelo banco é a redução do consumo de papel, o que diminui a necessidade de reposição de insumos nos terminais e reduz os custos para a instituição financeira.