Efetivo
Agente de Atendimento Pf - Agência
Anunciante: Sicoob Credicapital
Corbélia - PRPresencialEfetivo
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeProfissional
Jornada08:00 - 17:00
Inscrições até12/12/2026
Sobre a oportunidade
No Sicoob Credicapital, acreditamos que o relacionamento é o que move os negócios e transforma comunidades. 💼✨
Com o propósito de humanizar as relações financeiras, buscamos um(a) Agente de Atendimento PF para atuar com agilidade, empatia e excelência no atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência acolhedora e contribuindo para a fluidez operacional e suporte às rotinas comerciais da agência.
Você será responsável por atender demandas do dia a dia, apoiar a organização dos processos e direcionar oportunidades ao time comercial quando necessário, fortalecendo o vínculo entre cooperado e cooperativa.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção a detalhes e quer crescer em um ambiente colaborativo, venha construir o futuro com o Sicoob Credicapital!
Descrição da Função:
Atuar como primeiro ponto de contato operacional e relacional dos cooperados pessoa física, garantindo atendimento ágil, organizado e de qualidade, apoiando a execução comercial da agência e contribuindo para a evolução do relacionamento do cooperado com a cooperativa.
Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento presencial e digital aos cooperados PF, com foco em agilidade, clareza e empatia.
Executar rotinas operacionais de contas PF, como abertura, manutenção, atualização cadastral e apoio à formalização de propostas.
Apoiar os gerentes de relacionamento PF na organização de documentos, agendas e demandas comerciais.
Identificar necessidades operacionais e oportunidades básicas de negócios, direcionando ao gerente de carteira.
Estimular o uso de canais digitais PF (PIX, cobrança, app, maquininha), orientando os cooperados.
Apoiar campanhas comerciais e ações internas da agência.
Utilizar os sistemas operacionais e o Gestão Comercial com disciplina e organização.
Zelar pela organização, imagem da agência e experiência do cooperado.
Atuar de forma colaborativa com a equipe comercial e administrativa.
Cumprir normas internas, políticas de compliance, segurança da informação e princípios do cooperativismo.
Responsabilidades e atribuições
- No Sicoob Credicapital, acreditamos que o relacionamento é o que move os negócios e transforma comunidades. 💼✨ Com o propósito de humanizar as relações financeiras, buscamos um(a) Agente de Atendimento PF para atuar com agilidade, empatia e excelência no atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência acolhedora e contribuindo para a fluidez operacional e suporte às rotinas comerciais da agência. Você será responsável por atender demandas do dia a dia, apoiar a organização dos processos e direcionar oportunidades ao time comercial quando necessário, fortalecendo o vínculo entre cooperado e cooperativa. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção a detalhes e quer crescer em um ambiente colaborativo, venha construir o futuro com o Sicoob Credicapital! Descrição da Função: Atuar como primeiro ponto de contato operacional e relacional dos cooperados pessoa física, garantindo atendimento ágil, organizado e de qualidade, apoiando a execução comercial da agência e contribuindo para a evolução do relacionamento do cooperado com a cooperativa. Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento presencial e digital aos cooperados PF, com foco em agilidade, clareza e empatia. Executar rotinas operacionais de contas PF, como abertura, manutenção, atualização cadastral e apoio à formalização de propostas. Apoiar os gerentes de relacionamento PF na organização de documentos, agendas e demandas comerciais. Identificar necessidades operacionais e oportunidades básicas de negócios, direcionando ao gerente de carteira. Estimular o uso de canais digitais PF (PIX, cobrança, app, maquininha), orientando os cooperados. Apoiar campanhas comerciais e ações internas da agência. Utilizar os sistemas operacionais e o Gestão Comercial com disciplina e organização. Zelar pela organização, imagem da agência e experiência do cooperado. Atuar de forma colaborativa com a equipe comercial e administrativa. Cumprir normas internas, políticas de compliance, segurança da informação e princípios do cooperativismo.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Requisitos e Qualificações: Cursando superior em: Administração, Economia, Contábeis ou áreas correlatas. Ensino superior em andamento ou completo será considerado um diferencial. Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente financeiro ou de serviços. Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros para pessoa física. Facilidade no uso de sistemas, aplicativos e ferramentas digitais. Boa comunicação, empatia e postura profissional no atendimento ao cooperado. Organização, atenção a detalhes e responsabilidade com prazos e processos. Capacidade de atuar com rotinas operacionais e administrativas de agência. Perfil colaborativo, com disposição para apoiar o time comercial. Interesse em aprender e se desenvolver continuamente. Alinhamento com os valores do cooperativismo e da cultura Sicoob Credicapital. Compromisso com ética, segurança da informação e qualidade no atendimento. Desejável certificações ANBIMA. BENEFÍCIOS Anuênio Celebre seu tempo conosco! A cada ano, um reconhecimento especial pela sua dedicação. Auxílio Creche/Babá Tranquilidade para os papais e mamães! Nós cuidamos de quem você mais ama, enquanto você brilha no trabalho. Auxílio Educação Invista no seu futuro! Quer fazer aquele curso dos sonhos? A gente ajuda a tornar realidade. Convênios Descontos e vantagens exclusivas! Parcerias que fazem bem para o bolso e para o bem-estar. Empréstimo Consignado Crédito fácil e com condições especiais! Naquele momento que precisa, conte com a gente para te apoiar. Plano de Saúde Cuidar de você é nosso plano! Com uma cobertura que faz você se sentir seguro e amparado, sempre. Plano Odontológico Sorriso saudável, sorriso feliz! Cuide do seu sorriso com quem entende do assunto. Seguro de Vida Proteção para o que realmente importa! Porque a sua segurança e a da sua família são fundamentais. Sicoob Universidade Conhecimento para ir além! Cursos e treinamentos para você crescer ainda mais. Vale-Alimentação Comidinha gostosa todo mês! Deixe que a gente contribui com sua alimentação saudável e variada. Vale-Refeição Almoço garantido! Desfrute de refeições deliciosas no seu dia a dia. Vale-Transporte Ida e volta com tranquilidade! A gente te ajuda a chegar e voltar do trabalho sem preocupações. Gympass/Wellhub Movimente-se com a gente! Academias e atividades físicas para você cuidar do corpo e da mente. DayOff Um dia de folga só para você! Descanse, relaxe e volte renovado.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 08:00 - 17:00
Local de trabalho
Corbélia - PR
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original