Agente de Atendimento - Telemarketing

Sobre a oportunidade

?? Faça parte do time MercadoCar!
Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para fazer parte da nossa equipe!
Se você gosta de atender pessoas, se comunicar e ajudar a encontrar soluções, essa oportunidade pode ser para você. Buscamos profissionais que tenham boa comunicação, simpatia e vontade de oferecer uma experiência de atendimento de qualidade aos nossos clientes.
?? Venha fazer parte do time MercadoCar e crescer com a gente!

Principais responsabilidades:

- Atender os clientes por telefone garantindo um atendimento cortês, eficiente e de qualidade.
- Resolver problemas e fornecer soluções para qualquer tipo de consulta ou reclamação do cliente.
- Registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema para o devido acompanhamento e análise.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos e serviços, fazer orçamentos a fim de fornecer respostas precisas e completas aos clientes.
- Trabalhar em equipe, colaborando com outras áreas internas para garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional em todos os momentos.

Requisitos:

- Experiência anterior em atendimento ao cliente, de preferência em um ambiente de call center ou atendimento online - Um diferencial.
- Fortes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, garantindo um atendimento claro, conciso e amigável.
- Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades do cliente, oferecendo soluções personalizadas.
- Conhecimento básico de produtos automotivos será considerado um diferencial.
- Se você está buscando seu primeiro emprego, também pode se candidatar! Não é necessário ter experiência anterior, e todos os candidatos serão avaliados de acordo com os requisitos e o perfil da vaga.

- Disponibilidade de horário.
- Conhecimento básico em informática.

Oferecemos:
?? Benefícios como vale alimentação
?? Refeição no local
?? Vale-transporte
?? Assistência médica
?? Assistência Odontológica
?? Cartão benefícios plus
??Parcerias com Instituições de Ensino
??Plano de Carreira.

Todas as nossas oportunidades, incluindo esta posição, são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência). Valorizamos a diversidade e acreditamos que um ambiente plural fomenta a inovação e o crescimento de todos.

?? QUER FAZER PARTE DO TIME MERCADOCAR?
Se você se identifica com a oportunidade, entre em contato conosco e participe do nosso processo seletivo!

?? WhatsApp Corporativo:
(11) 91046-6192
?? Venha fazer parte do time MercadoCar!

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original