Agente de Relacionamento

Anunciante: Sicoob Nossacoop

Ouro Preto - MG
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeOperacional
Jornada08:30 às 17:30 (Intrevalo: 1h)
Inscrições até28/12/2026

Sobre a oportunidade

Principais responsabilidades:
Prospectar novos cooperados e identificar oportunidades de negócios que fortaleçam a cooperativa e a comunidade.
Oferecer produtos e serviços financeiros, apresentando vantagens, condições e diferenciais do cooperativismo.
Prestar atendimento consultivo e personalizado aos cooperados, buscando compreender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
Elaborar propostas comerciais, realizando consultas, análises prévias e conferência de documentação.
Apoiar nas atividades de abertura e manutenção de contas, atualização cadastral e liberações de limites.
Incentivar o uso de canais digitais e auxiliar os cooperados na utilização segura das plataformas eletrônicas.
Apoiar o gerente da agência em processos comerciais e ações para alcance de metas.
Acompanhar a carteira de cooperados, atuando na retenção, satisfação e fidelização.
Contribuir para o controle da inadimplência, renegociações e regularização de débitos.
Cumprir as normas internas e comunicar movimentações atípicas conforme as políticas da cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

  • Principais responsabilidades: Prospectar novos cooperados e identificar oportunidades de negócios que fortaleçam a cooperativa e a comunidade. Oferecer produtos e serviços financeiros, apresentando vantagens, condições e diferenciais do cooperativismo. Prestar atendimento consultivo e personalizado aos cooperados, buscando compreender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. Elaborar propostas comerciais, realizando consultas, análises prévias e conferência de documentação. Apoiar nas atividades de abertura e manutenção de contas, atualização cadastral e liberações de limites. Incentivar o uso de canais digitais e auxiliar os cooperados na utilização segura das plataformas eletrônicas. Apoiar o gerente da agência em processos comerciais e ações para alcance de metas. Acompanhar a carteira de cooperados, atuando na retenção, satisfação e fidelização. Contribuir para o controle da inadimplência, renegociações e regularização de débitos. Cumprir as normas internas e comunicar movimentações atípicas conforme as políticas da cooperativa.

Requisitos e qualificações

Qualificações

  • Formação mínima: Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas. Experiência em atendimento comercial. Vivência em instituições financeiras. Conhecimentos: - Atendimento ao cliente e técnicas de vendas. - Produtos e serviços financeiros. - Legislação do setor financeiro e cooperativista. - Noções sobre normas do BACEN. - Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Certificação ANBIMA será um diferencial.

Perfil da vaga

Senioridade

Operacional

Jornada e duração

Horário de trabalho

  • 08:30 às 17:30 (Intrevalo: 1h)

Benefícios

  • Ações de saúde e bem-estar
  • Adicional por tempo de serviço
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio certificação Anbima - Reembolso 100% da prova
  • Auxílio creche ou babá
  • Auxílio educação de até 80% do valor da mensalidade
  • Day off de aniversário
  • Eventos comemorativos
  • Gympass - Convênios com studios, academias e apps de bem-estar
  • Participação nos Resultados (Anual)
  • Programas de Desenvolvimento e Coaching
  • Reconhecimento por tempo de cooperativa
  • Seguro de Vida
  • Telepsicologia
  • Universidade corporativa - Cursos e treinamentos
  • Vale alimentação / refeição

Local de trabalho

Ouro Preto - MG

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original